视频号与企业微信彻底打通,3步教你玩转「公域转私域」!

2021-10-18     关键词 : 视频号 企业微信 公域转私域

最近,企业微信发布3.1.18版本,这次更新实现了企业微信和视频号的彻底打通:支持在视频号主页直接添加企业微信啦


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01 企业微信连接视频号,实现公域私域双向互通


在官方版本介绍中,目前企业微信关联视频号的功能点主要有三个:


  1. 企业可以通过企微后台绑定其视频号,并在视频号主页显示「添加企业微信」。这意味着,微信用户可以在视频号主页直接添加官方企微号,获取更多咨询或服务。

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视频号主页显示「添加企业微信」,意味着视频号将为品牌企业微信从“公域”引流更多自带需求、精准度高的“私域”粉丝。而且,沟通链路甚至比之前发布的微信客服更快、更直接。


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2. 企业可将视频号内容添加到企业成员的对外信息页。在企业微信的工作台中,点击视频号,选择“配置到成员的对外信息页”。


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这一功能增加了企业微信成员可对外展示信息的丰富度。同时,视频号也升级为企业的对外“名片”,视频内容可以通过企业成员,如导购、KOC等小B渠道辐射更多潜在用户。


3. 企业成员可通过群发助手、客户朋友圈等功能,向用户发送视频号内容。这意味着,视频号信息的分发效率会进一步提升。


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△企业微信群发视频号内容


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△客户朋友圈发布视频号内容


不难看出,目前微信生态中的红利资源大都倾斜向两大场景:视频号和企业微信。

企业微信的定位是企业专属的连接器,是一个既能连接内外信息,又能盘活客户的一大私域利器。

视频号是打通整个微信生态12亿用户的大公域,企业通过视频号的内容有机会触及到千万级别的公域流量。

视频号与企业微信的这一波打通之后,品牌可以通过优质视频内容,将公域流量高效导入私域进行持续转化;同时企业微信也能通过信息分发助推视频号获得更多流量,真正实现公域私域的“双向”互通

 

 02 互通后,如何解锁高效的公域转私域玩法?


1.企业微信群发视频号内容,引导点赞完成冷启动


大家都知道,视频号具有极强的社交推荐作用,要想传播效果好,那就必须做好用户互动(点赞、评论、转发等),完成冷启动。

现在,品牌可以在企业微信通过群发助手将视频号内容转发给用户,并通过引导文案告知用户,“点赞视频号并发送截图,可参与活动/领奖品”,实现快速集赞。

该条视频号内容的赞到达一定程度后,将有能力在公域流量池内获得更多流量曝光。

 

2.视频号主页添加企业微信,将公域流量导入私域


一旦视频“爆”了,短时间内会涌入大量访客,如何将流量导入私域呢?

品牌可以在视频号主页设置企业微信入口,并在简介里面通过文案引导用户主动添加,比如“添加客服企微号,领取无门槛优惠券”

除了添加企业微信外,品牌还可以在视频号主页添加公众号入口,或者在主页连接商品橱窗,实现留存转化。


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3.企业微信自动推送欢迎语/优惠券,完成有效激活


引流只是开始,及时精准的引导才是激活客户的关键,不能让辛辛苦苦挖来的流量“死”在通讯录里。

企业微信添加客户后,自动推送欢迎语+无门槛优惠券,引导顾客一条龙完成注册会员、绑定导购、领取优惠劵等一系列的操作。顾客领劵后,可以在小程序商城直接下单核销,实现从拉新到促活再到转化的基础闭环

 

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