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帝亚咖啡EDIYA COFFEE:多语言B2B分销平台助力马来西亚市场开拓 帝亚咖啡EDIYA COFFEE:多语言B2B分销平台助力马来西亚市场开拓
帝亚咖啡EDIYA COFFEE:多语言B2B分销平台助力马来西亚市场开拓
更多行业 / 海外-马来西亚
帝亚咖啡(EDIYA COFFEE)是一个拥有20多年历史的韩国咖啡连锁品牌,目前在韩国拥有超过4000家门店,以高性价比的精品咖啡定位,在韩国市场创造了日均百万杯的销售奇迹。2024年底,EDIYA COFFEE正式进军马来西亚市场,在吉隆坡的Elmina Lakeside Mall开设了首家双层Drive-Thru门店,为品牌开拓东南亚咖啡市场奠定基础。
合作背景

当帝亚咖啡(EDIYA COFFEE)计划进军马来西亚后,马来西亚的总代理商亟待快速拓展当地市场,同时希望通过数字化系统统一管理分销商,规范下单要货以其他业务流程。因此,帝亚咖啡(EDIYA COFFEE)选择牵手丽晶软件,基于咖啡行业的特性需求,打造B2B线上分销平台,分销商可以通过手机端线上下单采购,提升产品供给效率。同时高效打通供应链各节点的信息流、业务流和财务流,全面降本提效。


帝亚咖啡EDIYA COFFEE:多语言B2B分销平台助力马来西亚市场开拓


帝亚咖啡EDIYA COFFEE:多语言B2B分销平台助力马来西亚市场开拓


业务挑战
  • 1.原有系统老旧、不完善,现有业务流程大量依赖手工单据记录和人工操作。


  • 2. 由于缺乏分销系统,公司业务员对于供应商、分销商的订单只能通过一对一沟通,再由跟单员手动录入单据,业务处理效率低下。


  • 3.内部管理方面,总代理商和下属分销商在业务节点上涉及多层级的权限管理,需要系统进行统一管控。


解决方案

1.建立多语言运营平台


使用丽晶Nebula星云融通泛零售全链路业务数字化,全新搭建标准化、规范化的门店信息管理、分销商管理、门店收发盘管理体系,每个节点单据可查,打破信息孤岛,实现企业营运效率的提升。同时,系统支持多语言适配、多时区协作、多币种结算及多税制融合,更好的适应当地营商环境。


帝亚咖啡EDIYA COFFEE:多语言B2B分销平台助力马来西亚市场开拓


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2.连接上下游高效订货


打造B2B线上分销平台,支持线下门店在移动端向总代理商进行下单补货,单据通过接口传输到后台,仓库人员通过后台管理订货单并有序配货、发货,使整个供应链的运作更加独立、流畅、可控。


3. 支持灵活角色权限管控


支持按用户角色、模块、功能操作等对人员权限进行全面、灵活、细粒度的管控,提升数据安全性与管理效率。


数据成效

目前,当帝亚咖啡(EDIYA COFFEE)在吉隆坡开设的首家双层Drive-Thru门店已率先上线系统,高效完成门店采购、发货以及其他进销存业务。

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