纤侣从几家门店就开始使用丽晶系统，我们也见证了客户的成长，ERP从最开始的版本一直升级迭代到现在的版本，从几家门店发展到60多家门店。2021年，伴随疫情下消费者的购物线上化趋势， 纤侣再次携手丽晶软件，全新上线小程序营销矩阵，实现线上线下业务一体化。
会员体量大，但大部分都是沉睡的会员
纤侣的会员数量已经达到80多万，但是活跃的会员不足5万。（如果活跃的会员达到40万，每个会员一年产生100元的价值，给公司带来的生意额高达4000万。）
单一的购物方式消费体验差
疫情改变了消费者的购物模式，面对如今客户在任何时候、在任何地点、以任何方式购买的消费习惯，原来单一的线下购物体验略显单薄。
品牌搭载小程序，把线上线下流量沉淀到私域流量池，数据同步到ERP系统。在线下，门店水牌展示促销信息，消费者通过扫码关注公众号即可绑定成为品牌会员，实现线上线下流量打通。
商家通过小程序会员体系，为消费者发放优惠券，优惠券支持线上和线下核销。客户在小程序上浏览商品后，既可以直接用劵购买，也能到门店试穿消费，以劵为诱饵，提升线上线下的会员复购率。
同时，小程序会员体系为线上线下会员提供统一的身份、积分、权益识别，可以引导客户在小程序上查看积分并参与积分抵现或积分兑换活动，提升会员粘性。
系统上线后，纤侣内衣平均每天新增200个会员左右，平均每月小程序商城订单金额在2万左右，成交订单数150+笔。
粤公网安备44010602012222
