
当下的中国消费电子品牌出海浪潮,正经历着从早期的“粗放式产品外贸”向“精细化品牌深耕与本土化运营”的深刻变革。在这场大潮中,线下实体零售渠道的铺设与管理,直接决定了品牌在当地市场的扎根深度与持久生命力。
润拓集团致力于为消费电子品牌提供涵盖销售、渠道、营销、仓储及售后的出海全链路一站式服务。在拓展海外市场的过程中,润拓主要采用“品牌专卖店、合作旗舰店、渠道分销终端”等混合零售与分销模式,为代理的合作品牌落地线下零售网络。其中,东南亚是润拓布局线下零售的重点市场。
伴随海外业务的爆发式增长、门店数量的攀升以及经销商体系的复杂化,润拓急需一套标准化、规范化、多语言的数智运营平台,统一承载海外经销商的分销业务、零售业务与门店终端管理。在经过多方严苛的系统选型与评估后,润拓集团选择牵手丽晶软件,全面上线丽晶星云数智商业平台,共同开启出海零售的数智化升级新篇章。


原有系统老旧、不完善,要求新系统支持国际化功能,包括多语言、多时区、多币种等。
除了丽晶系统外,客户还使用许多外部系统,比如金蝶财务系统、WMS ,这些第三方系统需要与丽晶系统进行打通。
1.构建全球化数智商业底座
通过丽晶星云数智商业平台,融通零售全链路业务数字化,支持自定义设置多SKU/多单位/多规格参数,以灵活适配润拓消费电子业态的需求。同时,丽晶星云涵盖了多语言、多时区、多币的种底层基础能力框架。这一底层框架的搭建,消除了前端门店交易与后端总部管控的语言和时区鸿沟,大幅降低了地缘财税变更带来的合规性技术重构成本,为润拓集团未来的全球化版图弹性扩张构筑了敏捷型的“全球化数智商业底座”。

2. 规范渠道分销管控流程
为了释放下沉分销渠道的能效,项目上线了星云分销平台模块,将海外经销商的订货协同、往来对账、信用授信及返利核算流程全面移至线上。每家经销商配备独立的资金核算户口,让应收账款与授信额度一目了然。系统能根据终端动销数据自动进行销补配分析,智能下达补货和跨区域调拨指令,将分销体系由“人工经验订货”升级为“数据驱动的精准配补调”。
3.打造B2B线上订货平台
全新打造面向经销商渠道的在线交易平台,实现经销商在移动端的线上订货、一键补货。经销商可以在终端查看品牌商发布的促销活动、促销政策,并直接加购下单,完成在线支付。下单后,经销商可以实时查询到订货后的实时物流情况,以互联网商城化体验提升业务订货效率及体验。

4.升级门店多语言智慧终端
旗下门店升级丽晶e-POS智慧终端系统,全面兼容 iOS、Android 以及PC、平板多端灵活操作;e-POS系统支持多语言、多币种、多税制收银,完美适配海外高度复杂的营商环境与财税合规要求;系统内置新一代零售促销引擎,店员可随时移动收银并一键调用多层的促销卡券和积分储值玩法叠加。在门店管理端,结合PDA设备的智能移动盘点,店员可以快速完成到货签收与门店转仓盘点,系统自动匹配并实时警报差异,将店员从繁琐的店务工作中解放出来。
5.打破异构系统数据壁垒
平台提供统一、规范化的数据接口,无缝打通了润拓集团正在运行的金蝶系统、第三方WMS系统等异构体系。通过DataHub,平台实现了全渠道、跨平台商品主数据、渠道库存、订单数据的实时同步与清洗。打破了异构系统之间的数据阻隔,将繁杂的商品、渠道、物理仓、逻辑仓、店铺库存数据实时梳理,为企业实现了“业务流、信息流、资金流”的数据闭环。
经过项目双方团队的高效协作推进,丽晶星云数智商业平台已成功全面上线。目前,系统正稳定承载着润拓在多个市场100+家门店日常核心零售、会员、分销、结算等核心业务的高效运转。