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丽晶软件Nebula星云-会员平台场景图 丽晶软件Nebula星云-会员平台场景图
Nebula星云-会员平台

打造泛会员全生命周期私域运营体系

帮助品牌深度链接每一位用户

业务困境
不同来源的会员数据不互通,无法形成企业统一客户数据池
不同来源的会员数据不互通,无法形成企业统一客户数据池
由于会员的归属问题,加盟商不愿意参与统一的会员建设中
由于会员的归属问题,加盟商不愿意参与统一的会员建设中
用户行为数据难以追踪,无法准确分析会员数据、开展精准营销
用户行为数据难以追踪,无法准确分析会员数据、开展精准营销
缺乏统一的会员营销工具,会员转化率、成单率低
缺乏统一的会员营销工具,会员转化率、成单率低
产品方案
Nebula星云-会员平台,搭建“泛会员”全生命周期私域运营体系,支持多门店、多层级、多归属的会员管理模式,任何粒度的经营主体都能对其所属的会员进行独立管理。
总部统一聚合所有会员资产,实现全域会员的权益通、积分通、数据通、运营通,支持全触点、个性化、自动化的数字营销活动管理和执行,帮助品牌深度链接每一位用户。

丽晶软件Nebula星云-会员平台方案图.png

功能场景
全域会员
全域会员
构建泛会员体系,形成企业统一客户数据池
支持基于法人主体创建多会员体系,独立存在、独立运营。所有会员数据可通过平台进行统一识别、清洗,分析会员属性、行为、消费偏好、触达反馈等数据,形成统一的会员身份档案,并进行会员打标、分组分层,完善360度用户画像。实现全域会员数据通、权益通、积分通、运营通。
  • 多会员体系组
  • OneID识别
  • 会员打标分层
  • 360°用户画像
营销标签
营销标签
结合多维标签体系,实现 “千人千面”营销触达
整合品牌全域数据资产,输出敏捷的营销标签应用体系,包括消费者标签、商品标签、内容标签、渠道标签等,配合自动化营销流程,针对不同标签属性的人群,自动触发相应的沟通渠道和营销内容,实现 “千人千面”营销触达。
  • 消费者标签
  • 商品标签
  • 内容标签
  • 渠道标签
活动裂变
活动裂变
提供多种线上线下营销玩法和活动模板,开箱即用
全程数字可视化的营销活动平台,预置多种智能玩法、规则、流程,支持拖拽式灵活搭建线上线下活动模板,与ERP会员系统一体化,帮助品牌实现品宣、引流、转化、复购、裂变等营销目的,助力活动营销降本增效。
  • 预置多种活动玩法
  • 线上线下活动模板
  • 活动数据统一沉淀
产品迭代
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