2017年养生堂化妆品正式走入大众视野，在行业内率先以无水护肤为理念，并牵头建立无水护肤团体行业标准立项。
进入2023年，随着防控政策的松绑，线下消费逐步回暖，推动着实体经济的稳健复苏。养生堂YOSEIDO也在不断探索线下零售新模式，加快布局线下渠道的进程。
在此背景下，丽晶为养生堂YOSEIDO全新打造数智门店项目，让导购拉新渗透到门店用户的整个购物路径中，打通线上线下会员体系，实现线上商城会员与门店会员共享，赋能线下门店与新零售促销玩法灵活结合，提升终端销售与运营效率。
需要承接线上平台沉淀的会员资产至线下门店场景使用。
需要实现会员线上预约服务券至线下门店核销的场景。
需要衔接养生堂集团内部ERP，打通门店发货流程。
1.升级门店终端e-POS系统
门店升级丽晶e-POS系统，支持线下多终端使用（PC端、移动端、平板端），覆盖线上线下的多种交易场景，变革传统门店的收银、物流模式。丽晶e-POS系统与养生堂ERP系统对接，实现会员身份、积分、权益、优惠券等的线上线下互通，并通过第三方CRM系统赋能（多元促销、优惠券引流），增强门店会员管理能力，提升门店销售业绩。
2.提升线下导购拉新及服务效率
在线下门店，养生堂导购通过企业微信添加顾客微信后，会马上推送“欢迎语+入会小程序链接”，顾客点击进入小程序一键完成授权入会的操作成为品牌会员。在日常维护中，导购根据会员的特征打上主观标签，为不同类别的会员匹配感兴趣的内容，提升触达的有效性。比如针对不同肤质的会员，推送不同功效的产品介绍。
同时，导购也可以在线上给会员推送门店服务预约券，会员到店即可核销劵并享受服务，错峰到店时间，提升门店服务效率。
在一期项目中，养生堂旗下5家门店的30名导购，已通过企微导购助手与会员深度建联，短时间内完成了2万+会员拉新。
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