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中国奔跑BEN PAO TIME:全渠道数字化提速,打造全客层、全品类运动品牌 中国奔跑BEN PAO TIME:全渠道数字化提速,打造全客层、全品类运动品牌
中国奔跑BEN PAO TIME:全渠道数字化提速,打造全客层、全品类运动品牌
运动户外 / 中国-郑州
中国奔跑(BEN PAO TIME),奉行“超轻、舒适、简约、时尚、赤足体验”的生活哲学和“回归运动,还原健康本质”的品牌主张,旨在创造一切健康行走的条件,以“优质、时尚、高性价比”为品牌核心价值,通过准确定位、不断创新,从而赢得了消费者的青睐和热捧在鞋市场刮起“个性化消费”之风。
合作背景

中国奔跑(BEN PAO TIME)坚持以“产品为王”,在上海、广东、江苏、山东、河南、海南的各大知名商场都能见到中国奔跑(BEN PAO TIME)连锁门店,现已在全国100+城市同步销售,全国连锁门店已突破200+。

随着中国奔跑公司快速发展,企业终端运营及管理模式也在不断的调整和细化,亟待需要一套综合功能强大且能做零售一体化管理的软件,从而提升货品、库存、店铺、会员的整体管理效率。


业务挑战
  • 渠道店铺缺少数字化工具

终端店铺在使用原系统过程中, 由于店铺不断新增、人员学习能力参差、终端流动性等原因,无法按照公司要求进行数据及时和准确录入,促销方案在执行过程中也需要在后端花费大量人力和时间成本进行监督和核查,造成数据提取不及时以及数据误差等影响分析判断的情况。

 

  • 客户触达缺乏有效方式

品牌在联营发展的过程中,由于缺乏有效的方式与目标客户进行链接,更无法为客户提供更好的体验感和更高的满意度。客户离店后,销售仅通过传统电话或者短信的方式去触达,沟通结果无法实时记录和跟进。品牌需要新的双向信息传递渠道,与目标客户建立更好关系的同时,提升品牌营销的多样性。


解决方案

1.打通数据闭环

打通后台和终端所有数据信息流,免去人工计算和反复沟通重复过程,全面实现自动化、实时化、精准化。


2.全渠道发货

消费者在任一渠道下单,全渠道订单系统都可以根据预设的寻源派单规则,自动选择最合适的渠道发货,减少缺货损失,盘活店铺滞销库存,将可销售的商品从本店存货扩展到全渠道商品。


3.线上线下同步

通过公众号、小程序等运营提高公司的品牌的影响力、知名度,建立良好的口碑,挖掘潜在客户。开辟新的信息传送渠道,解决对市场上目标客户的高效链接。


数据成效

丽晶系统上线后,更好的赋能中国奔跑(BEN PAO TIME)线上线下业务场景创新,加速品牌全渠道数字化战略的落地。

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