母婴类是近年来快速增长的市场，新一代父母90后、和95后，自主意识较强，消费观念已与前人大有不同，追求个性化与精细化育儿，因此对母婴品牌的精准营销提出了较高的要求。
因此，好孩子牵手丽晶软件，以门店导购为切入点，通过数字化工具赋能导购加快沉淀门店客流、完善会员画像、深度维系顾客，实现精准有温度的会员运营。同时解决导购业绩归属、区域任务下发、绩效考核等管理难题。
由于门店数量较多，导购服务水平参差不齐，拉新缺乏任务指引，转化效果差。
会员画像不清晰，触达不精准，无差别的信息群发会对会员造成骚扰。
导购线上推广完成后，业绩、佣金统计结算难，不利于激发导购的积极性。
不同区域的门店，有不同的营销任务需要下发，当中涉及管理角色权限。
导购拉新
引导客户注册会员：导购在门店邀请客户加好友注册会员，通过优惠券作为福利吸引客户，提升会员注册率。
激活未注册的好友：在导购助手【未注册会员】好友列表中查看未入会的用户，做二次触达。
维护新注册的会员：对于【新注册会员】，导购及时对他们做好关怀和服务，提升会员的体验。
推荐商品
导购转发带参素材：导购在商品素材库中查找素材，下载发送给会员做商品推荐；导购下载素材时，系统自动为素材上的小程序二维码带上导购参数，会员的购买订单直接关联导购，导购可获得销售佣金。
刺激会员购买决策：导购在给会员做商品推荐，或者会员有消费意向，但未有购买行为时，导购给会员推送优惠券，刺激客户的购买决策。
提升导购推广积极性：会员购买商品后，导购可以在导购助手上实时查看会员的订单、佣金明细。
会员维护
会员标签画像：导购查看会员画像中的基础信息，包括注册时间、消费频次、消费记录，判断会员的忠诚度；查看会员最近一次消费时间判断商品复购周期的推荐；查看会员的券资产判断是否需要通过发券刺激购买需求；会员的积分情况可结合公司积分兑换活动邀请会员参加；会员的消费偏好可以帮助导购在推荐商品时进行颜色、品类、价格段的提前筛选，做精准的商品推荐。
在婴童行业，会员宝宝的资料，可以帮助导购做会员的深度情感维护。
精准推荐：CDP计算的会员商品推荐，让导购增加精准商品推荐导购，帮助导购提升销售机会。
提升复购：CDP计算易耗商品（湿巾、纸尿裤等）的复购周期提醒导购，帮助导购提升复购机会。
会员千人千面
识别记忆会员：导购给会员打上主观标签，方便导购查看会员详情，回忆会员的基础形象。
活动话术精准推送：主观标签同步到企业微信，当导购编辑活动消息群发时，可以通过标签筛选，为不同类别的会员匹配感兴趣的内容，提升触达的有效性。
客户朋友圈千人千面展示：导购发表客户朋友圈，筛选标签会员，匹配不同的内容进行展示，提升展示内容与会员需求的匹配度。
店务任务管理
移动店务管理：公司将日常的公告通知、会员政策、活动政策、管理制度等内容通过“任务方式”下发导购，并实时跟踪导购的查阅、执行情况。比如，将门店陈列标准及要求，通过任务下发给门店导购，导购执行结果拍照/视频回传。
任务绩效考核：对任务设置KPI得分，结合绩效进行考核。
区域管理层督进：由区域管理角色对导购任务的执行进行监督，人工介入审核导购任务的执行结果评审、KPI打分。
权限管理角色
集团总部做统一管理：集团公司做统一的任务下发管理，目标下发，标签、分组等设置，查看拉新业绩、任务执行情况的数据报表，做业务跟进。
分公司做区域管理：分公司做区域特殊的任务下发管理，业务跟进拉新业绩和任务执行。
2021年七个月内，好孩子新增绑定会员人数达到18万+，平均月增速在30%以上。
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