布来亚克进入中国市场后,在全国开设了一百多家直营店,同时开拓了电商业务,当中涉及到门店调拨、电商发货等业务流程比较繁琐、工作量大。由于旧系统不能实现库存共享、自动派单,因此布来亚克选择牵手丽晶,全面升级全渠道能力,帮助企业提效降本。
原有系统每天都需要人为将库存导入到电商系统进行发货操作,电商发货后,还要从ERP系统再录入销售数据,流程繁琐,且只能实现仓库发货,未能实现门店发货。
100家直营店之间货品调拨频繁,平时都需要门店人员在系统查询其他门店是否有库存,再打电话通知其他店铺协助调货,在沟通上浪费大量时间。
1.全渠道寻源配货
线上线下订单下单成功之后,系统会根据寻源规则,自动选择最合适的店/仓发货,自动合单拆单,全面提升订单履约效率;寻源规则可设置不同的优先级(1:仓库优先,2:店铺距离优先 3:店铺库存量优先);订单支持线上发货、门店自提、门店闪送,让商品更快送达消费者手中。
2.门店预售直发/自提
通过门店预售直发、预售自提的方式解决门店调货难的问题,遇到门店缺色、断码的情况,门店导购可以直接做预售直发单,单据根据系统设置的优先规则,自动派发给有库存的单位进行发货,让可销售的商品从本店存货扩展到全渠道商品,同时省去跨店调拨的成本。
目前,布来亚克旗下100+家直营店已全部使用丽晶e-POS进行门店预售、电商发货等业务,预售直发订单每天都有100+单,大大减少了跨店调拨的成本,同时增加了门店的销售业绩。