导语:
自2001年创立以来,千叶珠宝(KEER)始终以传递美与爱为品牌信仰,凭借精美的设计和卓越的品质,成为纽约时装周挚爱之选,近三百家直营门店遍布全国数十个城市。然而,随着消费升级和个性化需求的崛起,千叶珠宝面临着库存积压严重、定制周期漫长的双重困境,供应链中心库存积压一度高达9万多件,业务定制流程平均长达60天。千叶珠宝选择与丽晶软件深度合作,对线上线下多渠道资源进行重组优化,通过前后台IT系统让供应链作业流程标准化,成功将平均60天的业务定制流程缩减至10天,实现了珠宝行业智能制造供应链的创新突破。
一、千叶珠宝品牌介绍
创立时间: 2001年,由中国珠宝玉石协会常务理事林明杰先生创办
品牌定位: 始终追求珠宝的精美和灵感内涵,将传递美与爱视为信仰
销售网络: 近三百家直营门店遍及北京、上海、天津、武汉、成都、重庆等众多国内城市,先后为百余万名消费者提供高品质产品及优质服务
作为一家集珠宝首饰研发、设计、销售于一体的企业,千叶珠宝秉承对珠宝美学的深刻理解,伴随中国奢侈品行业的快速发展,在国内建立了强大的网络渠道,成为备受消费者青睐的珠宝品牌。
二、合作背景:消费升级倒逼智能制造转型
随着近年消费升级,新兴消费群体从过去单纯的物质消费逐步转为自我愉悦和个人品味的消费,“个性化设计”一触即发。为迎合消费者的个性化需求和工业4.0趋势,千叶珠宝选择与丽晶软件深度合作,对线上线下的多渠道资源进行重组优化和合理分配。
丽晶通过前后台IT系统,帮助千叶珠宝实现供应链作业流程的标准化,创新智能制造供应链模式,带领珠宝行业转型升级,实现珠宝行业价值链利益的重新分配。
三、“烟囱式”系统架构的五大瓶颈
在千叶十多年的信息化进程中,各系统应业务发展的阶段性需要而诞生,逐步形成了分析体系、财务体系、业务体系、人力系统等多个应用系统。然而,整体的系统架构呈典型的“烟囱式”结构,各IT系统都有各自的存储及IT处理设备,拥有独立的管理工具和数据库。
1. “烟囱式”架构导致数据壁垒重重
各数据库相互独立,不同系统之间无意间形成了数据壁垒,无法实现实时数据资源共享。从长期发展来看,这种架构所形成的资源孤岛和信息孤岛,导致IT资源的服务率低下,难以适应业务运营的快速迭代和消费者需求的快速变幻。
2. 库存数量高、处理周期长的双重压力
由于系统间的数据壁垒和信息滞后,千叶珠宝的供应链中心面临着巨大的运营压力。在与丽晶合作之前,供应链中心的库存数量已经达到9万多件,高库存占用了大量资金,严重影响了企业的资金周转效率。同时,业务定制流程平均耗时长达60天,难以满足消费者对个性化珠宝的时效性需求。
四、重构智能制造供应链解决方案
丽晶深入调研了千叶珠宝的业务流程和现场作业模式,并对珠宝行业的制造特点进行全面分析,摒弃了部分非标准功能,结合定制化与C2B(消费者到企业)定制化的优势,制定了全新的精益制造模式改造方案。
1. 核心方案迁移至SAP标准方案
将采购订单、销售订单、MRP物料资源计划以及供应商配额管理的方案从非标准方案迁移至SAP标准方案。这一迁移使核心业务流程更加规范化和标准化,为后续的供应链提速奠定了系统基础。
2. 引入流转盒处理小批量作业
针对珠宝行业小批量、多批次的生产特点,系统引入流转盒(Handling Unit)处理小批量作业。这一创新有效解决了珠宝加工中零散物料的追踪难题,提升了生产调度的灵活性和精准度,完善了IT解决方案。
3. 缩小收货单位,加速业务流转
千叶珠宝将每个收货批次的收货量从几百件减小至20件为单位,大幅降低了单批次处理负荷,加速了仓库端到生产端的业务流转效率,使物料能够更快地进入加工环节。
4. 定制工厂改造方案,实现5-7天快速出货
在供应链端,丽晶为千叶珠宝在深圳周边以及番禺的珠宝加工企业量身定制了改造方案,重整作业流程、设置优先级,助力工厂在不备戒托的情况下仅需5至7天即可完成出货,极大缩短了从订单到成品的生产周期。
五、数据成效:从60天到10天的极速跨越
通过上述系统性改造,千叶珠宝成功实现了极速供应链的全面升级,核心业务指标取得突破性改善:
业务定制周期从平均60天缩减至10天,缩短幅度超过80%,极大提升了消费者个性化定制需求的响应速度。库存压力得到有效缓解,供应链运营效率显著提升,为品牌在个性化消费时代的持续增长提供了坚实的供应链支撑。
总结
千叶珠宝与丽晶软件的合作,是一次以智能制造为方向、以供应链标准化为抓手的深度升级。通过破解“烟囱式”系统架构带来的数据壁垒,引入SAP标准方案、流转盒小批量作业机制、精细化收货管理和工厂流程改造,千叶珠宝成功将60天的定制周期压缩至10天,实现了从传统供应链向极速供应链的跨越。