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聚焦企业新动态，刷新行业新认知
导语：
杭州伊美源集团旗下拥有Y.SING衣香丽影、KBNE卡贝奈尔等多个知名女装品牌，门店规模达700余家。面对业务系统林立、数据孤岛丛生的困境，伊美源携手丽晶软件，围绕“大分销”、“大供应链”、“大商品”三大核心版块，构建全链路产业互通体系。通过零售平台、业务中台、数据中台及e-POS系统的全面升级，伊美源成功实现了门店发货、预售自提等新零售场景落地，打通了线上线下全渠道业务流，为多品牌多业态的柔性协同管理提供了坚实的数字化基座。
一、伊美源集团品牌介绍
企业名称： 杭州伊美源实业有限公司
总部位置： 中国杭州
品牌定位： 专业的服装自有品牌运营商，致力于打造具有强势竞争力的时尚女装集团
品牌矩阵： 旗下拥有Y.SING衣香丽影（时尚淑女品牌）、KBNE卡贝奈尔等多个不同定位的时装品牌，针对差异化细分市场，满足不同客群的消费需求
渠道覆盖： 门店分布于国内各大中城市，线上覆盖天猫、唯品会、抖音等主流电商平台
经营模式： 多品牌运作和线上线下相结合的格局，实现顾客群体多方覆盖，满足消费者的时尚需求
二、合作背景：破解数据孤岛，构建全链路数字化体系
随着业务规模的持续扩张和新零售场景的不断涌现，伊美源逐步建设了各类业务系统。然而，这些系统功能各异、建设年代不一，新旧系统之间无法深度整合，彼此隔绝，在企业内部形成一个个数据孤岛。分散的数据无法有效利用，造成数据资源的浪费，严重制约了企业的运营效率和决策能力。
伊美源集团深知数字化转型的重要性，选择与丽晶软件深度协作，围绕“大分销”、“大供应链”、“大商品”三大核心版块展开数字化项目建设。在满足企业内部信息互通、实现业财一体化并符合财务合规要求的基础上，构建全链路产业互通体系，最终实现产销协同。
三、业务挑战：三大痛点制约企业运营效率
1. 旧系统使用体验差
旧系统之间彼此隔绝，在企业内部形成一个个数据孤岛，操作繁琐、界面不直观，员工使用体验差，工作效率难以提升。
2. 缺失业务场景支持
零售场景支撑不足、库存盘点使用不灵活、会员运营支持不足、指标管理不规范、维修业务场景缺失等多重功能短板，使得新零售场景难以落地。
3. 数据应用不成体系
数据口径不统一、指标不清晰、数据源单一、场景不智能、决策效率低等问题普遍存在，数据分析难以真正驱动业务决策。
四、伊美源重构全链路数字化体系
针对上述痛点，伊美源集团与丽晶软件展开深度合作，从三个层面搭建起覆盖全渠道、全场景的数字化运营体系。
1. 奠定集团全渠道业务基础
以满足业务需求为导向，以提升效率为目标，优先解决业务部门现有的核心需求。项目替换了原有的分销及POS系统，对接现有CRM、WMS等第三方系统，完成零售平台、业务中台、数据中台、e-POS以及开发平台的基础建设。
这一架构实现了多系统间的数据贯通：零售平台统一管理线上线下全渠道销售，业务中台承载分销、订单、库存等核心业务逻辑，数据中台提供规范化数据接口打通各系统壁垒，e-POS系统赋能门店智慧经营，开发平台支持业务的快速迭代与扩展。业务中台与数据中台的双轮驱动，为伊美源的多品牌多业态柔性协同奠定了技术基石。
2. 支持门店发货与门店预售
系统打通OMS（订单管理系统），顾客通过天猫、京东、小程序商城等第三方平台下单后，订单可自动推送给对应的仓库或门店进行发货。
同时，系统支持门店预售直发、预售自提的业务场景。当门店出现货品断色断码、陈列不全的情况，导购可引导顾客付款后，由其他店铺或仓库直接发货给顾客，将可售商品从本店存货扩展到全渠道商品。这一机制不仅提升了成交转化率，也有效盘活了全渠道库存。
3. 数据资产化与智能化应用
通过数据中台的建设，伊美源实现了数据口径的统一和指标的标准化。分散在各业务系统中的数据被集中沉淀、清洗、加工，形成可用的数据资产，为后续的智能配货、AI销售预测、会员精准营销等场景提供了数据基础。
五、数据成效：700+门店全面覆盖，全渠道业务高效运转
截至目前，伊美源集团旗下700余家门店正在使用丽晶e-POS系统，全面优化了门店的促销、分销、会员、盘点、退换货、物流等业务流程。
系统上线后，核心业务指标得到显著改善：
在门店运营方面，e-POS系统的多终端使用（PC端、移动端）使收银效率大幅提升，门店盘点、退换货等日常操作更加便捷，员工使用体验显著改善。
在全渠道协同方面，线上订单自动推送到门店发货、门店预售自提等新零售场景成功落地，线上线下库存共享与订单寻源配货机制有效降低了跨店调拨成本，提升了货品周转效率。
在数据应用方面，数据中台的建设打通了各业务系统之间的数据壁垒，统一的数据口径和标准化指标体系为管理层提供了及时、准确的决策支持。
总结
身处数据价值堪比黄金的时代，伊美源集团通过数字化项目建设，成功破解了多系统数据孤岛、业务场景缺失、数据应用不成体系等核心痛点。系统上线后，700余家门店全面接入e-POS系统，门店发货、预售自提等新零售场景顺利落地，线上线下全渠道业务实现了高效协同。
粤公网安备44010602012222
