近日,拼多多平台发布《多多直播二手服饰类商品治理公告》,明确指出部分商家或主播存在违规销售二手服饰,甚至将其冒充全新商品进行售卖的行为。平台方面严正声明,此类行为严重扰乱市场正常秩序,损害消费者购物体验,并侵犯平台合法权益。
公告披露,违规行为主要表现为谎称“尾单”“样衣”“试穿商品”等名义进行销售,故意隐瞒衣物存在的破损、污渍等问题。同时,这类商品往往未经充分的清洗消毒,且来源不明,存在卫生与安全风险。
平台具体列举了以下违规场景:
销售非全新服饰(奢侈品类服饰除外);
此外,平台强调,不仅在商品标题、规格中,凡在达人昵称、头像、直播间名称、封面、画面、口播及评论区等位置使用上述或类似变异词汇,宣传并销售来源不明二手服饰的,均属于违规行为。
拼多多表示,一旦通过系统检测或用户反馈发现此类违规行为,平台将依据相关协议与规则进行严肃处理。处罚措施包括但不限于中断直播、扣分,情节严重者将永久关闭直播权限。此举旨在进一步规范直播销售环境,保障消费者权益与平台生态健康。