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聚焦企业新动态，刷新行业新认知
内衣行业的数字化转型，绝非简单触网，而是涵盖从门店、营销到制造的全价值链深度重构。
中国内衣市场，被誉为服装产业“最后一块蛋糕”，始终涌动着巨大潜力与激烈角逐。
据相关数据显示，2024年，中国内衣市场规模达到约492亿美元。从2014年至2019年间，中国内衣市场的年复合增速约为7%。
然而，这片沃土并非坦途：传统品牌安莉芳连续五年亏损，都市丽人靠“卖楼”回血才能勉强撑台面；Ubras、内外、蕉内、奶糖派等新势力却像打了鸡血，一路猛冲。这场内衣革命背后不仅是产品迭代，更是女性消费观的彻底颠覆。
PART ONE
内衣行业的竞争格局与趋势
• 格局分散：内衣由于非标的特点，市场分散、集中度不高。截止至2024年，传统品牌如爱慕、都市丽人、曼妮芬、安莉芳、华歌尔等占据CR5，合计市场份额约 6.6%，其中爱慕以2.1% 居首，都市丽人紧随其后，占据1.3%。新兴品牌如Ubras、蕉内、内外等快速崛起，2024 年市场份额分别达 0.6%、0.5%、0.3%，但尚未突破1%。
分散的市场格局给了品牌成长的空间，但也不可避免地陷入“内卷”及同质化竞争。每当市面上出现一款爆款产品后，同行的模仿、跟进会让品牌失去先发优势，进而加剧和激化矛盾。
• 市场细分：女性内衣行业正逐步从标准化、大规模生产向个性化、定制化转型。
文胸作为内衣中最大的品类，功能属性已成为吸引女性买单的关键因素。于是，传统钢圈型产品成为过去时，市面上出现了满足透气、无痕以及聚拢等需求的产品。
2016年，Ubras开创“无尺码内衣”、“软支撑内衣”两大细分品类，创立4年后销售规模突破15亿元。针对市场变化，各企业迅速调整。爱慕股份推出无钢圈内衣子品牌“乎兮”，优衣库推出轻氧Bra等，成功俘获了不少年轻消费者。
高端定制内衣市场也迎来快速发展期，曼妮芬为用户提供“一身一适”内衣解决方案；爱慕股份打造壁垒型产品，计划推出海藻纤维面料文胸；伊维斯打造高级美感蕾丝内衣，借助专利杯型，形成爆款产品集群等。
• 渠道融合：内衣行业渠道也在变化，线下实体终端之外，直播、内容电商等新势能渠道兴起，抖音、小红书等社媒平台成为内衣销售的重要阵地。去年，汇洁股份仅在抖音渠道就实现收入3.24亿元，同比增长 84.89%，占公司收入总额的10.98%。
同时，体验对于内衣这类需要注重舒适度和贴合度的产品尤为重要。据数据显示，2024年仍有58%的消费者倾向于在线下门店购买内衣产品。相比而言，线下的成交率更真实。在导购足够专业的前提下，线下门店的成交率大多在80%以上。反观线上，内衣产品的直播退货率高达30%。
PART TWO
内衣行业如何数字化转型
市场的分散性与竞争的“内卷化”，决定了内衣行业的数字化转型，绝非简单触网，而是涵盖从门店、营销到制造的全价值链深度重构。
1 数字化营销：重塑用户连接方式
在流量红利消退的当下，内衣行业正经历从流量运营到用户深度运营转型。在用户需求精准匹配方面，AI与大数据分析技术能够实现个性化推荐和定制化服务。通过机器学习算法，品牌可以根据用户的购买历史、浏览记录和评价反馈，智能推荐最适合她们的内衣款式、材质和颜色。
例如，Ubras通过AI推荐系统分析用户行为数据，实现“千人千面”的产品展示，其爆款无尺码内衣复购率高达35%；蕉内则基于用户体型标签推送定制化内容，打开率较常规推送提升150%。
2 门店数字化：重构消费体验场景
线下门店开始积极拥抱数字化转型，通过引入智能试衣间、增强现实（AR）技术等手段提升顾客体验。例如，爱慕在核心城市布局“爱慕实验室”概念店，引入3D体测仪，10秒生成多项身体数据，搭配AI算法推荐匹配杯型，将单店坪效提升至3万元/月。
对于内衣产品来说，面对差旅应急、内衣不干、天气骤变等“即时性”购物需求，新势力内衣品牌松山棉店在2024年与美团闪购深度合作，首批180家门店率先入驻即时零售，上线近600款商品，其中包含部分线上渠道专属商品，实现“线上下单+门店30分钟达”。
3 柔性制造：打造产销协同供应链
最后一点是产业链整合能力的提升。消费者对内衣产品的个性化、定制化需求，倒逼小批量、多批次的柔性生产模式普及。
以蕉内为例，蕉内搭建模块化快反供应链，通过MES系统与300余家卫星工厂实时数据互通，将生产环节可视化率提升至92%，将订单响应时效缩短至2小时以内，实现7天打样、15天翻单，使其能够以每月上新的节奏响应市场需求，同时保持产品功能性的持续迭代。在产销协同方面，蕉内结合历史销售数据与气候预测模型，将季节性爆款预测准确率提升至83%。
写在最后
内衣行业的“蛋糕”诱惑巨大，但切分方式已彻底改变。数字化转型绝非锦上添花的技术点缀，而是在高度分散与同质化竞争中重塑核心竞争力、开辟增量空间的生死之战。从洞察用户的精准营销，到虚实融合的沉浸体验，再到随需而动的敏捷制造，数字化正渗透至内衣产业的每一根毛细血管。
粤公网安备44010602012222
