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抖音团购券功能上线:助力实体商家锁定同城流量、精准引流到店

2024/06/25

一切基于流量的生意,都值得用抖音本地生活的逻辑再做一遍。


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2024年4月,抖音对【服饰鞋帽】【美妆个护】【运动户外】【箱包皮具】调整为开放招商。正式开通服饰类目团购商家入驻后,包括美特斯邦威、ZARA、森马、以纯、富安娜、无印良品在内的越来越多品牌开始上线抖音本地生活,并且取得了有效可观的线上增长。


据悉,美特斯邦威自抖音本地生活业务正式上线后,一个多月时间内,GMV已突破1亿,成交卷数32万张,触达人群2000万人次


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功能上线


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01 什么是抖音本地生活?


抖音本地生活业务具体是通过短视频、直播、达人推广等方式售卖代金券,由消费者到店选款体验并进行购物核销


抖音本地生活, 改变了门店传统的获客方式,通过内容流量能将门店优势进一步放大


例如,你想买衣服,但一直没有找到合适的,过了一段时间你已经忘记了。但有一天,你在刷短视频的时候,发现你一直关注的达人博主去探店你很喜欢的服装品牌,这个时候你的潜在需求就已经产生了。此时,视频下方弹出了优惠力度非常大的代金券,引导你去附近的门店购买,生意就是这样产生了。


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02 为何要做抖音本地生活?


主要原因有以下几点:


抖音流量大:目前抖音的月活用户已突破9亿,可以说是全网流量最大的短视频平台。


服务体系成熟:抖音本地生活营销服务已高度成熟,平台聚合海量关注本地生活消费的用户和达人群体,借助巨量本地推的营销平台,商家可以获取从门店到团购推广的一站式解决方案。


流量闭环完善:用户在平台中通过直播或短视频内容,可以进入团购页面买劵,购劵后可以到线下核销,销售数据沉淀到后台,整个流程形成了一个闭环,流程更加完善。


普通人也有机会:目前,抖音本地生活正式开放给服饰类团购商家入驻才两个月时间,一切尚在起步阶段,竞争对手较少,属于妥妥的蓝海,商家入局正是时候。


03 如何做好抖音本地生活?


首先,我们要明晰,抖音流量由4个部分构成:短视频、图文、直播,和搜索


短视频、图文、直播构成平台内容推荐体系,这3个部分由平台通过算法,将过滤后的内容主动推给用户。


搜索是用户主动在平台做需求展现的动作。一般而言,用户产生了某种需求,才会主动发起搜索,这种成交可能性和核销率都会更高。


结合以上的流量逻辑,对于运营者来说要如何提升本地生活的曝光呢?


  • 扩流量:让潜在用户搜到你


因为用户已经有需求了,才会产生搜索行为,核销率也会更高。


因此,第一步是完善门店基础信息,让用户能精准搜索到门店


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搜店名:门店名称要准确。


搜地址:用户能够直接通过导航到门店。


电话:电话要正确,用户有可能会咨询门店或套餐信息。


营业时间要提供:减少用户错误上门时间。


门店环境要提供:建议有6张以上的门店高质量图片。包含门头信息的图片1张,内部环境5~6张。


  • 埋需求:让目标用户记住你


互联网时代,酒香也怕巷子深。让用户看到你、记住你的前提,是要有持续不断的内容输出,提升视频的覆盖量


其中,探店达人是一个重要的连接器。探店达人连接消费者与商家两端,一边能为消费者“种草”个性化的消费指南,另一边也能为商家提升曝光,引流接单,匹配稳定客源,对于本地生活业务来说是重要的引流方式


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  • 促成交:让精准用户购买你


其中,团购劵的设置是关键封面设计要吸引注意力+直入主题,让用户快速知道核心信息。比如,突出优惠:美邦299代1000,指定产品使用;499代1000,全场通用。


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商家还可以根据节日场景,不断优化或新增团购劵,比如,推出“618专享劵”、“端午礼遇劵”等等。


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艾媒咨询预估,到2025年,中国本地生活服务规模将超2.5万亿元。万亿市场规模,意味着本地生活仍是一个充满想象和发展空间的赛道。


为更好助力实体零售商家入局抖音本地生活,丽晶全新推出「抖音团购券」功能——支持丽晶门店POS无缝核销抖音团购券,结算数据实时同步到后台和ERP,自动统计分析,清晰溯源


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