腾讯云Mall一站式小程序商城解决方案是腾讯官方战略产品,商家购买后无需技术开发,可一键搭建商家自有线上商城,非常地方便快捷!
商家打造小程序商城,最关心的莫过于这个线上商城有哪些功能,腾讯云Mall具备全面的经营服务架构:基础组建能力、营销促销功能、会员管理功能、数据分析能力和客服能力等。
基础组建能力:店铺中心、商品中心、交易中心
商家可通过腾讯云Mall店铺中心的装修组建自行设置小程序商城的装修设置,通过腾讯云Mall商品中心对售卖的商品进行上下架管理、尖货推荐、限购禁购、商品标签等管理,通过交易中心可进行购物车服务、结算服务、订单管理以及售后管理。
营销促销功能
营销功能是商家盈利必备的神器!目前腾讯云mall的营销功能有预售、尖货发售、拼团、砍价、抽奖、满减满折券、运费券等营销功能,还有CPS分销推广能力,继承腾讯流量服务,助力商家转化增长。
会员管理功能
主要是对会员进行管理,可以为会员打标签,消息中心可为会员推送各类消息,还可为会员进行积分管理,通过积分兑换提升会员忠诚度。
数据能力
腾讯云Mall拥有腾讯的数据分析模型和智能搜索推荐能力,还可针对商城经营情况给出详细报表分析。
客服能力
腾讯云Mall的客服工作台可统一自动识别客户,客户信息、交互历史、业务往来一目了然,还可推送推送信息到导购企业微信。并且具备客服数据分析能力,可对客服的会话、语音、文字等做质量检测。
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