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聚焦企业新动态，刷新行业新认知
2019年6月12日，丽晶软件带领十一家服饰品牌走进深圳腾讯滨海大厦，开展了一场数字化游学之旅。
本次活动以《连接•协同•倍增 私域运营激活品牌增量》为主题，旨在通过私享交流会，帮助优质零售品牌企业走出流量运营困局，解决智慧零售落地困惑，增强数字化转型信心，并籍此学习腾讯在产品、技术和生态上的优势，共创数字新纪元。
参观腾讯滨海大厦数字展厅
《私域运营激活品牌增量》私享会
现场答疑解惑
— 深度研习 —
《数字化用户驱动的全触点零售》—腾讯智慧零售战略合作部总监 杨帆
5月22日，腾讯全球数字生态大会上，腾讯抛出了智慧零售的新定义——融通线上触点、线下触点、社交触点和商业触点，构建以“超级连接”为增长引擎，数字化用户驱动的全触点零售。
腾讯智慧零售战略合作部总监 杨帆
杨帆介绍道，目前腾讯已提炼出连接式增长的两大路径：一方面，针对零售商的现有业态，进行客流的数字化改造，盘活存量。另一方面，通过深度探索小程序官方旗舰店、官方导购和超级社群等“.com 2.0”新增业态，为商家带来实质业绩增量。
零售企业实现“.com2.0” 的核心关键点，总结为“通触点”、“通数据”、“通绩效”。
通触点：以全触点管理盘活全渠道流量，实现生意的快速增长。
通绩效：以新KPI调整组织架构，保障持续运作获得规模化增长。
通数据：沉淀用户数字资产，融合腾讯与商户数据能力，实现精细化运营。
《“新”零售体系下实务操作和设想》—影儿时尚集团副总裁 罗征
零售是一场客户触达的生意。2016年“新零售”概念腾空出世，相比传统电商，实体门店在为顾客提供“体验式服务”和“引发式服务”时拥有着前者不具备的天然优势，但其依然存有不少“陈年顽疾”需要解决。
影儿时尚集团副总裁 罗征
比方说，顾客来了不知道，买了不了解、走了没联系。
如何解决？罗征透露，影儿时尚集团的秘密武器是数据中台大脑——DMP会员数据中台系统（全渠道会员行为数据和外部数据连接平台）。依靠DMP系统，集团可以把行业交互的数据标准化，在数据交互时有据可循，甚至在未来可以依据数据指数做形象露出。同时将顾客旧有的采买数据丰富成跨维度的行为数据。
罗征强调，新零售不会只是门店的高科技技能和工具堆砌，而是从前到后的完整的有关联有次序有利益的创新和融合。
《私域流量重塑品牌价值》—丽晶软件创始人兼CEO 江旭东
纯粹的服装公司在未来是不存在的，未来的每一家服装公司都是互联网公司。
江旭东提出，未来时尚企业的全链路互联网架构将由“智慧终端”、“智慧商品”、“智能制造”共同组成，相互作用牵引，形成新生态。
“智慧终端”是私域流量的入口，重塑品牌价值；
“智能制造”专注柔性快反，打造企业核心竞争力；
“智慧商品”的任务则是借助大数据、AI等技术，实现智能“铺补调配”，帮助企业开源、提效和降成本。
丽晶软件创始人兼CEO 江旭东
以当前业界非常关注的私域流量运营为例， 江旭东介绍了丽晶全链路解决方案具体是如何为品牌赋能的：
到店时，品牌借助e-pos与消费者进行交互，支付即关注，把门店流量沉淀到私域流量池；电子货架进行全链路货品陈列，提升门店售罄率；离店后，数字化工具帮助导购继续触达消费者，线上推荐、上新、推劵，提升复购率；搭乘小程序矩阵，品牌可以触发裂变、拼团、红包等多样营销玩法，强化消费者互动的创意和场景感；门店用尖货进行内部补订，使货品扁平化触达，同时外部链接社群进行快速清货。
— 参观体验 —
腾讯滨海大厦被视为深圳新的科技地标。此行，大家走进滨海大厦数字展厅，亲身体验了腾讯众多的新科技产品，直观了解到从科技到文化，从商业到价值，腾讯是如何与新经济时代共创、共生、共赢。
粤公网安备44010602012222
