可能导致ERP项目失败的原因有多种,而其中最关键的因素就是企业员工—真正使用ERP系统的人员,因此让企业员工接纳新的ERP系统是项目成功的关键中的关键,员工接受并认可使用才能让ERP系统实现其作用和价值!
既然员工是ERP项目的关键步骤,那么为他们设置合理的培训课程,使其能学会如何独立操作系统是非常重要的 ,所有的使用员工都应接受系统培训,才能充分发挥ERP系统的作用。
很多企业容易忽略在ERP项目初期让员工参与,其实让他们尽早参与有着意想不到的效果,否则使用者会对项目产生抗拒心理,最后导致迟迟无法顺利采用新的ERP系统,企业可以通过通过测试进一步验证解决方案的价值和提高系统的可用性,来提高使用者参与度。
ERP系统的易用性对员工更快接受使用也很重要,企业的员工岗位职能和具备的技能各不相同,他们同时都要试用ERP系统,因此系统肯定不能过于复杂,要便于操作和理解。
对于ERP项目的实施,企业应严密监控所有实施阶段,每个项目阶段的完成都进行谨慎的评估,员工都要进行充分了解系统的操作和各自的角色
最后想说,想要确保ERP项目成功的最好的方法就是让员工在工作中有安全感,并了解ERP系统的重要性,鼓励员工发表自己的看法和意见,学习ERP系统的功能和未来能带来的好处!