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不只是服装门店，对于所有线下零售店来说，如果店里顾客爆满，排着长龙队伍结账，可谓最理想状态了。可是现实情况却是，服装店难免淡季，每天难免有冷清零星的顾客进店。而一般这时候导购员也会放松下来，甚至有的人会闲聊或玩手机等，他们觉得都没顾客想努力也没办法啊！那么，这种情况下店长该怎么管理呢？如何安排导购抓住成交机会呢？
正确的等待顾客
既然说是正确的等待顾客，那么就不是随便的等待顾客进店了，我们要遵循这两个原则：
1.等待顾客别站在服装店门口
很多初入行的导购，都喜欢站在门口迎接顾客，其实这招已经过时了，不适合现在顾客了，他们更喜欢自由的购物环境，如果在门口就看到一个或是几个导购时，马上会感觉到很大的压力，非常有可能会被吓退，从而放弃进店看看了。
2.尽量站在店铺的“观察哨”
在每家服装店内都会有个角度最适合观察全店情况，我们就叫它是“观察哨”，立于这个位置可以将店铺的整个动线看得一清二楚，我们也能够第一时间发现进店的顾客，却不会给她们产生压力；还能随时发现顾客是否有需求，及时提供帮助！
但是也有个别店铺，因为地理位置，“观察哨”看的不是很全面，那我们可以选择“视角最大化”的区域，来满足这个条件。
适时整理商品
服装店人流比较少的时候也是整理店内服装的好时候，清理一些被过多试穿变脏、破损等问题的衣服，调整好被翻乱的衣服等等。整理衣服应避开顾客进店的高峰期，高峰期最重要的促成成交，而且高峰期顾客要翻看衣服，你整理完很快又翻乱了，反而浪费太多时间和人力了。
微调陈列
顾客对服装店的陈列也有喜新厌旧的心理，在顾客不多的时候，稍稍调整一下陈列保持店铺的新鲜感，另外就是保持陈列布局的整体性，比如流水台上的商品，因为易拿取、易看到的优势更容易出售，就会破坏原有的陈列布局，这个时候也需要导购及时出手。
“玩转”好手机
这里的“玩转”手机和单纯的玩手机那肯定是不一样的，现在移动互联网已完全普及的时代，“玩”好手机可以帮你更好的创造利润，而不是打发时间！
我们服装店的导购一般都会加会有为好友，这样顾客就成为了我们的私域流量，导购可以通过手机跟顾客多互动，将服装店的最新新款、打折消息、促销活动等通过朋友圈、群聊、私聊等方式告诉顾客。
就算顾客不回复，也让顾客了解到服装店的动态，可能下次她出来逛街或想买的时候，就会第一时间想起你呢。因此，为了实现业绩目标，我们应该多思多想，随时准备着，这样才能更好的抓住机会！
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