私域流量运营三部曲 | 智慧零售沙龙•兰州站

2019-11-18     关键词 : 私域流量 智慧零售沙龙 门店经营

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11月12日,由兰州三合软件主办,丽晶软件协办的“私域运营激活品牌增量”智慧零售沙龙 • 兰州站顺利落幕,50+鞋服品牌代理商、区域零售商参与本次活动。

目前兰州区域零售商面临的最大问题是:自然客流减少对门店经营造成巨大压力。

加人、开店、扩品类等模式也难以为继,用互联网提升零售效率、建立私域流量才是未来最基本的生存之道。

会议伊始,丽晶软件创始人兼董事长史总、兰州三合软件CEO杨总、兰州三合软件事业部经理范总分别为活动致辞。

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图从左到右:丽晶软件创始人兼董事长史总、

兰州三合软件CEO杨总、兰州三合软件事业部经理范总


《私域流量,重构品牌价值》

冷静认知私域流量:格物致知

在刚刚结束的“双11”中,当头部品牌都在刷新纪录的时候,腰部品牌在陪跑,中小商家甚至要亏本,这注定是一场王者的盛宴。

今天线上流量日益昂贵、日渐分散,聚焦自己的门店和导购,用互联网工具提效,盘活私域流量才是命运之本。

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丽晶软件创始人兼CEO江总


私域流量三部曲:“引流—转化—裂变”


引 流

流量=租金+服务+商品,我们可以用互联网工具对这三者进行提效。

互联网下的租金—朋友圈广告

按照传统方式,商家想获得线下流量就要花钱租铺位,但商场每天能够给你带来的客流量,其实并不多。

而朋友圈广告可以筛选人群画像,基于LBS/用户标签精准引流到店(还有引流公众号、小程序等模式)。

运营攻略:朋友圈广告精准挖掘你的潜客

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互联网下的服务—支付人口

除了提升支付效率,商家使用微信支付,还可以基于交易笔数或金额获得相应的积分奖励,兑换成免费广告投放机会(朋友圈广告发劵、扫码领劵、支付立减、附近发劵等)。

运营攻略:玩转微信支付“智慧经营”

互联网下的商品—券营销

商家通过微信小程序、微信支付、朋友圈广告推卡送券,打造“售前送券—售后送更多—券分享裂变”闭环,线上线下均可核销,进一步实现引流到店、增加复购、提高客单价。

运营攻略:小程序会员卡、积分商城玩法


转 化

有温度的线下服务无可替代。赋能一线导购做精细化的用户运营,提升粉丝粘性,从而促成交易转化流量,才是成本最低、最精准、最基础的私域玩法。

运营攻略:“导购无忧”做有温度的运营

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此外,“腾讯直播”也是当下很火的导购营销工具。导购变身主播为粉丝试衣分享穿搭,直播间直接跳转小程序商城“边播边卖”。

运营攻略:“边播边卖”腾讯直播带货小贴士


裂变

基于微信小程序的社交基因,结合预售、秒杀、拼团、分销、好友助力等玩法,设计出一系列符合品牌调性的营销活动,借助消费者之间的社交关系促成交易、裂变流量。

运营攻略:服饰品牌“双11”小程序社交玩法

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天下武功唯快不破。

提升效率的方法论:工具+运维+运营

丽晶软件为服饰企业实现互联网转型赋予全方位支持:

整合全链路互联网工具,提供专业技术运维,量身打造精细化运营方案。

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智慧零售沙龙 • 兰州站圆满结束,一下午的分享、共创、交流、答疑,大家都收获满满,期待下一站再见