做服装批发的企业都知道:不同门店、不同经销商,拿货价往往不一样。
有的门店是加盟了5年的老客户,年拿货额过千万,享受的是最低折扣价;有的门店是新开的街边小店,拿货量小,折扣就少一些。有些是直营门店,系统应该自动按标准批发价生成订单;有些是个体加盟商,需要销售人员和对方谈好价格后再录入系统生成订单。
但问题是:系统能不能在保持建议零售价和吊牌价不变的前提下,让批发价在不同门店之间灵活调节?能不能在生成订单之前“改完价格再确认”?ERP系统对多级价格体系的支持,到底能做到什么程度?
一、服装批发零售一体的定价复杂性
服装行业的价格体系天然具有多层级的特征。从品牌方的角度来看,至少有三种价格需要同时管理:吊牌价(建议零售价)、批发价(供货价)、以及促销活动价(折后价)。
1.层级一:吊牌价(建议零售价)——面向终端消费者
吊牌价是印在衣服吊牌上的价格,也是品牌对外的统一建议零售价。无论哪个渠道销售,吊牌价是一致的,这是品牌价格形象的基础。直营门店按吊牌价或吊牌价的折扣销售,经销商也以吊牌价作为参考定价。
2.层级二:批发价(供货价)——面向加盟商和B端客户
批发价是品牌方供货给加盟商、经销商的价格。这个价格通常以吊牌价的固定折扣计算——比如吊牌价1000元的衣服,给加盟商的价格可能是吊牌价的4折即400元。
但问题来了,不同加盟商的折扣是相同的吗?不是。年拿货额1000万的大加盟商和年拿货额50万的小加盟商,拿货折扣往往不同。同品类不同系列的折扣也不同——常青款的折扣可能高一些,新品首单的折扣可能低一些。
3.层级三:促销活动价——面向特定渠道和特定时期
换季清仓时、新店开业时、周年庆时,品牌会给经销商额外的促销支持——比如额外5%的折扣、或者买100件送5件。这种促销政策需要灵活地在系统中配置和生效。
二、传统ERP在定价上的“死板”与“灵活”之差
传统ERP通常只有一套价格体系——一个商品对应一个标准价格,所有订单都使用这个价格。如果要调整价格,只能修改商品档案里的价格字段。这就意味着:如果A店拿货价是吊牌价的4折、B店是4.5折、C店是3.8折——传统ERP根本无法在一个系统里管理这三种不同的价格。
结果就是,很多服装批发企业不得不“体外循环”:在系统外通过Excel跟每个经销商确认价格,确认好了再手工录入系统。系统里记录的价格只是一个“参考价”,实际交易价格和系统记录不一致,库存成本、毛利核算全部失真。
三、丽晶可配置的多价格体系解决方案
丽晶服装ERP的核心能力是多价格体系并行。在配置“员工价”场景中,丽晶服装ERP系统提供了“角色级定价”能力——同一SKU在不同门店、不同会员等级下的售价可以差异化配置,且可无缝集成到丽晶POS前端。这套能力同样适用于B2B批发的定价场景。
一套真正灵活的服装ERP,应该在商品主数据中同时维护多层价格:
1.底层:基础吊牌价(统一零售价)
这是商品的“定价锚点”,所有其他价格都基于这个价格按折扣率计算。吊牌价在系统中维护一次即可。
2.中间层:渠道/客户等级价
系统支持按客户等级、门店类型、渠道类型设置不同的折扣率。A级加盟商(年拿货1000万以上)享受吊牌价4折;B级加盟商(年拿货500-1000万)享受4.2折;C级加盟商(年拿货500万以下)享受4.5折。
当业务人员在系统中选择客户时,系统自动带出该客户等级对应的价格。不需要人工查询、不需要口头确认、不需要手动修改。而且系统会记录每个客户的历史拿货价,方便采购与销售人员复盘或调整合作策略。
3.顶层:特殊审批价
对于特殊的促销活动、清仓处理或谈判后的特殊价格,系统支持“审批价格变更单”的模式。业务人员提交价格变更申请,主管审批通过后生效,生效后在该客户的有效期内自动使用新价格。
这意味着:常规订单使用标准批发价,无需人工干预;特殊订单可以走审批流程灵活调整,全程留痕、可追溯。
四、操作场景:业务员如何在系统中“改完价再生成订单”?
具体到业务人员的操作界面,流程是这样的:
业务员在订单录入界面选择客户/门店后,系统自动带出该客户的标准批发价。如果此次交易需要特殊价格,业务员点击“申请特批价”按钮,输入申请原因和新的价格,提交审批。
主管在系统后台看到审批请求,如果合理则一键批准,价格即生效。业务员刷新订单,价格已更新为新价格,确认无误后生成订单。
整个过程中,商品的吊牌价始终保持不变,只调整批发价。业务员不需要离开系统、不需要打电话确认、不需要等邮件回复,全部在系统内完成。
五、数字化转型三部曲
第一,先把价格等级体系梳理清楚。 在上系统之前,企业需要自己理清楚:有多少个客户等级、每个等级的折扣率是多少、审批特批价的标准和权限是什么。系统是工具,规则是企业定制的。规则越清晰,系统配置越顺畅。
第二,给销售人员的价格审批权限要设定边界。 如果任何人都可以随便改价,价格体系很快就会失控。建议设定审批权限:改价幅度在5%以内的由主管审批,10%以上的需要总监审批,超过20%的需要总经理审批。
第三,价格变更必须全程留痕可追溯。 谁申请改价、谁审批、改前价格是多少、改后价格是多少、改价原因是什么——全部记录在系统中。这不仅是管理规范,也是日后复盘和审计的依据。
服装批发零售一体化的企业,定价灵活性是核心竞争力之一。但“灵活”不等于“随意”——灵活建立在规则清晰、权限分明、全程可追溯的基础上。一套真正好用的丽晶服装ERP系统,应该让业务人员在保持吊牌价统一的前提下,高效、合规地完成对B端客户的灵活定价。