导语:
作为国内高端时尚运动服饰领域的领跑者,比音勒芬通过携手丽晶软件,成功打通线上线下全渠道,构建了智能化的库存共享与订单寻源配货体系。系统上线后,平均发货周期缩短至1.68天,库存周转率同比提升29.5%,为集团多品牌业务的持续扩张奠定了坚实的数智化基石。
一、比音勒芬品牌介绍
成立时间:2003年
上市时间:2016年比音勒芬集团在深交所上市
企业性质:中国高端高尔夫服饰品牌
旗下品牌: 比音勒芬、比音勒芬高尔夫、威尼斯狂欢节、KENT&CURWEN、CERRUTI 1881(后两个国际奢侈品牌为 2023 年收购)
品牌定位:专注于高端时尚运动服饰,主打高尔夫运动与时尚休闲生活相结合的细分市场,致力于满足精英人群多场景着装需求
销售网络:2025年上半年,拥有1328家终端门店,由672家直营店和656家加盟店组成。线上渠道也已覆盖天猫、京东、抖音等主流平台
二、产业背景与数字化挑战
随着集团多品牌、多业务的不断扩展,比音勒芬面临着日益复杂的运营管理挑战。原有的信息系统和业务流程逐渐显露出瓶颈,制约着商品流转效率和会员服务体验的提升。
1. 会员管理维度少,消费体验不佳
原有的会员管理体系较为单一,对会员的营销手段和触达方式有限,无法很好地实现对会员的拉新、留存、促活、转化。消费者在不同渠道的购物行为无法被有效识别和整合,难以形成统一的会员画像,个性化服务能力不足。
2. 线上线下未打通,货品周转率低
线上线下的销售订单无法快速分配到最优的仓库或店铺发货,订单履约效率低下。由于库存数据不够准确,经常出现无法发货或发货周期超过5天的情况,直接影响消费者体验,也导致货品周转率难以提升,库存积压风险增加。
这些问题相互交织,要求比音勒芬必须构建一套能够打通全渠道、实现智能调度的数字化系统,以更好地践行智慧零售战略。
三、三大支点重构全渠道商品运营体系
针对上述痛点,比音勒芬选择与丽晶软件展开深度合作,从库存管控、订单寻源、会员营销三个层面,搭建起全渠道一体化的数字化运营体系。
1. 库存精准管控
通过中台物流中心,实现物流单据与实际业务的实时绑定,以智能快捷的人机交互方式,快速准确跟进货品的收发运作。系统提供多维度分析统计功能,实时反映库存变化,并及时对异常情况进行预警提醒,确保库存数据的准确性和及时性,为后续的订单履约提供可靠保障。
2. 订单智能寻源配货
通过中台订单中心,实时、定时对接并获取线上线下全渠道订单。系统基于智能的全渠道寻源策略,自动匹配最优的发货渠道(如总仓、区域仓、门店等),实现自动化寻源配货。这一机制极大缩短了发货周期,提升了发货效率,同时有效解决了线上线下库存割裂的问题,实现全网库存共享与最优调度。
3. 会员个性化营销
打通线上线下会员体系,支持会员的体系化、规范化管理。结合灵活、多元的营销玩法,提升整体服务水平。系统提供丰富的会员数据分析服务,支持针对不同的会员群体进行个性化精准营销,全面提升会员在拉新、留存、促活、转化不同环节的体验,增强用户粘性与品牌忠诚度。
四、数字化成效:数据贯通,效率跃升
通过上述解决方案的落地实施,比音勒芬的数字化成效显著,直接体现在核心运营指标上。
发货效率实现质的飞跃: 智能寻源配货系统上线后,品牌能够从容应对各种大促和日常海量订单。平均发货周期从原来漫长的5天以上,大幅缩短至 1.68天,消费者体验得到显著改善。
库存周转率显著提升: 通过全渠道库存共享和精准的物流管控,商品在供需两端流动得更加顺畅。数据显示,比音勒芬的库存周转率同比提升了 29.5%,这直接意味着资金占用成本的降低和运营效率的提升。
这套系统不仅解决了眼前的效率问题,更让比音勒芬集团在快速变化的市场中,拥有了更强的柔韧性和响应能力,为多品牌战略的持续推进提供了坚实的数字化支撑。
总结
通过与丽晶软件的深度合作,比音勒芬成功构建了线上线下库存共享、智能寻源配货的全渠道运营体系。这一数字化升级不仅解决了原有业务流程中的效率瓶颈,更以数据驱动的方式提升了商品供给效率和会员服务水平。
未来,比音勒芬将继续深化与丽晶软件的合作,在智能配货算法优化、会员全生命周期管理、AI驱动的销售预测等领域持续探索,进一步巩固其在高端时尚运动服饰领域的市场领先地位。