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聚焦企业新动态，刷新行业新认知
户外运动行业数字化转型聚焦全链路业务重构，围绕门店、商品、订单、库存、分销、结算等关键业务节点展开。
上期文章【母婴行业全域数字化经营撬动万亿蓝海】提及到，在政策红利、人口周期的驱动下，母婴市场将迎来新一轮的增长浪潮。本期，我们继续谈谈近几年另一大热赛道——户外运动。
大家应该都记得，2021年开始，从野餐、露营、飞盘再到滑雪、徒步、骑行，这些户外活动轮番受到年轻人的追捧。热度持续升高，让户外市场成为一块诱人的蛋糕。
然而，市场的快速扩容也带来激烈竞争——国际品牌加速入华、本土巨头频繁并购、细分赛道争夺白热化。在此背景下，数字化转型成为企业突围的核心命题。
01 户外运动行业竞争格局与趋势
1.扩容中的千亿市场
疫情之后，中国户外运动产业进入高速发展阶段。据咨询公司科尔尼统计数据，2024年中国户外运动市场规模为4210亿元，预计2028年将突破5500亿大关，7%的年均增速显著高于全球5%的平均水平。这意味着该行业的市场潜力和空间仍旧巨大。
2.国际品牌与本土势力的博弈
2025年上半年，越来越多小众海外户外运动品牌正加速进入或布局中国市场，Haglöfs、Sporty & Rich 和 Norrøna 相继宣布入华。与此同时，安踏集团也在不断扩充其户外品牌阵营，刚刚完成了对狼爪的收购。众多高端品牌的涌入，使得中国户外服饰市场的竞争愈发激烈。
从市场结构来看，中国户外运动市场竞争格局呈现出“金字塔”形。高端市场主要由国际品牌占据，如始祖鸟、北面The North Face等，这些品牌凭借高品质、高性能的产品在市场上占据主导地位。国内品牌如探路者、三夫户外等则主要集中在中端和大众市场，竞争激烈。
▲户外爱好者对一众知名户外品牌排序 图源@行装户外club
总的来说，中国户外运动领域虽在扩容，但整体竞争仍未饱和，尤其许多细分品类，例如骑行、垂钓、冲浪等领域存在空白。
3.消费场域的重构革命
不难发现，户外运动品牌有一个明显的共同点：着重线下门店，各类“快闪店”、“概念店”、“集合店”在全国遍地开花。始祖鸟「博物馆式」旗舰店与安踏「奥运殿堂门店」等标杆项目，验证了“空间即媒介”的新零售逻辑。
与此同时，许多品牌也同步布局线上渠道，天猫、京东和小红书等平台成为首选，加上O2O即时零售的融合，形成线上线下协同发展的市场策略。
02 户外运动行业如何数字化转型
基于户外运动行业的特性——多品牌运营、全渠道协同、全品类覆盖、季节性波动显著等，决定了其数字化转型应聚焦全链路业务重构，需围绕门店、商品、订单、库存、分销、结算等关键业务节点展开。
1 全渠道库存协同管理
户外运动品牌SKU多且复杂度高，冲锋衣、登山鞋等产品需区分尺码、颜色、功能版本等，同时销售渠道分散、碎片化，有直营、加盟、电商等，线上线下库存数据割裂，针对以上痛点，云仓应运而生，其核心是全渠道库存可视化共享。
通过多层级的仓组、仓类、逻辑仓、物理仓设计，动态平衡各渠道（天猫、京东、线下门店等）的库存需求。例如，根据销售数据、安全库存、节假日系数等自动计算需求，按比例分配入库商品，避免超卖或库存积压。
支持防超卖机制和预寻源功能，实时同步全网渠道库存，订单扣减时自动触发跨平台库存调整（例如：天猫订单同步扣减京东库存），减少超卖风险，保障客户体验。在共享库存不足时，可以全局搜索可用库存源（如其他仓库或门店），确保订单履约率，降低销售损失。
2 全渠道订单智能履约
提供线上线下订单审核、拆单合单、寻源配货、装箱发货以及退换货等正逆向流程处理，实现交易的全程在线追踪。寻源规则可设置不同的优先级，如按店铺等级、销售能力、就近原则、就全原则等，提升订单履约效率。制定拒单考核标准（如限制最高拒单次数），加强对拒单率的管控。
在售后自动化处理方面，支持仅退款、退货退款、换货等多元化场景，自动触发库存回退或补发，加速售后流程，减少客户投诉。
3 数据驱动的商品运营
由于户外运动产品具有时尚和潮流性质，且受地域、季节影响较大，需求往往难以准确预测。我们基于大数据和AI，实现全渠道商品的智能配补调，根据销售预测、商品标签与B2B寻源规则，自动生成铺货补货建议。结合门店具体销售表现，通过主动配货工作台向高潜力门店铺货，提升货品周转效率。
系统还支持多种促销方案的叠加和排他策略，通过最优促销路径计算（如会员折扣、满减组合），提升促销转化率，减少冗余促销设置成本。
4 一站式数智门店升级
在消费需求升级与生活方式多元化的背景下，户外运动品牌实体店正从传统的“商品售卖”转向“场景赋能”。通过丽晶智慧终端e-POS创新门店业务场景，支持多端移动收银、离店收银、收银促销一体化、商品寄存等功能，轻松应对销售高峰，提升服务效率。门店还可以通过e-POS对接京东到家、美团闪购等O2O即时零售平台，帮助实体门店突破地域限制，拓展门店的经营半径，带来新的业绩增量。
在门店私域运营方面，支持直营与加盟体系独立管理会员权益（如积分、折扣率、储值政策等），结合导购助手APP的任务机制、商机提醒以及业绩佣金数据看板，激发一线运营积极性。
5 业财一体化构建
户外运动行业通常涉及到上下游多个合作伙伴，对账过程繁琐复杂，需要与各方核对账目，容易出现差错和遗漏。结算中心支持多体系、多角色、多层级下的财务对账，提供商场结算、经销商代销结算、联营结算、成本结算等多结算模式，通过动态识别独立核算账号，自动匹配资金主体，简化对账流程。
针对电商平台对账，提供多维度差异归因分析（如退货跨月处理、线下退款等），对账准确率达95%以上。针对供应商和分销商设置信用额度，监控资金流动性，降低坏账风险。
写在最后
在市场竞争白热化与消费升级的背景下，数字化转型已经成为户外运动行业的生存刚需。通过全渠道库存协同、智能履约体系、数据驱动运营等核心场景的深度重构，企业不仅能突破传统业务边界，更能以精准化服务响应消费者对体验与效率的双重诉求。未来，随着AI、物联网等技术的深化应用，户外运动行业有望在“人货场”全域数字化迭代中，开辟出更具韧性的增长曲线。
粤公网安备44010602012222
