立即咨询
免费热线:400-888-5039
EN
新闻资讯
聚焦企业新动态,刷新行业新认知

双11繁华过后,被卷怕的零售业何去何从?

2024/11/18

虽各平台没有在官方渠道公布具体数字,但借助第三方平台仍能找到一些参考。据星图数据显示,2024年双十一期间全网销售14418亿元,同比增长26.6%



尽管平台在今年已经献出浑身解数,但作为消费者还是能感觉到规则繁琐、促销力度甚小、性价比还不如从前的直觉印象,而这些都是真实客观存在的,并且在逐渐消耗大家的耐心。


双十一,已完成第一阶段使命


从09年阿里提出的双十一购物节开始,让大家了解到了除实体零售以外的另一种购物方式存在,并且线上消费能够跨时间、跨地域的限制,能网罗到不同地区的产品。



09年一天5000万、10年突破1亿、12年突破100亿,到21年的5403亿,一串串增长数字的背后,蕴含着零售业从产品生产供应、物流运输、商品运营、品牌营销、售后服务等全方位突破升级,推动零售业效率整体提升。


这些都是双十一和电商近十几年来发展的成果,对整个零售业变革有着不可忽视的筑基作用。


随着在直播和内容电商模式的加入,逐渐分散了以往集中在双十一爆发的购物需求,除双十一外更多商家有了自己的宣发节奏,根据自身产品的特性去做安排。


一零售业内人士一针见血支指出:“不管是双十一大促还是其他的购物节,其实是将几十年压抑在社会内部的需求释放了出来,这种释放注定短暂而繁华,顶峰不会持久,常态化才是未来。”


不管双十一大促后续怎么走向平淡,没人能否认双十一对整个零售体系建设的贡献,这背后的努力确实值得肯定。


双十一第二阶段使命:零售业的检验场


在双十一不再“狂热”的这几年里,传出了不少取消双十一等声音,但在零售行业看来,双十一还是有其存在的意义;即便取消双十一,后面仍有其他的购物节代替。


一方面每年的大促对零售业来说无异于是“沙场秋点兵”,虽然国内的零售、物流、售后体系已逐渐健全,但随着消费者需求变化不断促使其升级和创新。



从货架电商衍生出来的直播电商,再到内容电商,如今还有追求时效的即时零售赛道,零售人货场的玩法也千变万化。


目前看来,个别行业如女装仍有退货率高、尺码不一、货不对版等质量问题频发,尽管目前平台推出一系列的对策促使商家诚信经营,但当下电商女装环境仍处于不健康不健全的状态。



近两年来直播电商盛行,带动了不少供应链白牌发展在一定程度上促进了产业效率提升,但随着头部直播一家独大、供应链选品翻车、虚假宣传等事件频发,侧面印证了零售业还有很多漏洞不足需要解决。


但不可否定的是,各电商品牌都逐渐找到了自己的优势,京东做直销采购和3C电器、淘天做开放平台和服饰配件、PDD做农产品和日消,针对不同消费人群找到下沉市场。



事实上在这十六年间,随着基础云计算的发展每到大促之时再也没有服务器被“挤崩”的情况、物流配送也没有了“爆仓”,平台与平台间取消了“二选一”规则,今年各家平台还顺利“拆墙”实现了支付和物流环节的互联互通,不再一昧垄断,开始寻求共同发展。


双十一也是品牌的练兵场


品牌目前发展到哪一步?在行业占有率多少?哪些方面领先或落后于同行?都是需要经过市场来考验,杜绝闭门造车。


虽一场双十一大促并不能让品牌大卖一个月,躺平一年的情况发生,但双十一就是所有品牌的真实战场,是驴是马拉出来溜溜便知晓。


平日里品牌自己搞的大促都是和自己对比,对比往年同期今年哪里有提升需要改进等等,但双十一是全行业品类的战场,品牌质量、运营团队的能力、会员体系、品牌供应链管理能力等在双十一期间强度拉满,形成了多品牌的真实考验。



你以为平时品牌会员维护已经够完善了,结果友商只放出一招低价折扣,就能让你见识到原来会员忠诚度是没有下限的。


投资了近百万的广告宣传万事俱备只欠东风,可能被供应链产能不足而拖了后腿。


当你还在设计如何组合搭配才能卖出更多的SKU,对方已经在兴趣电商上收割了一波消费者。


而这些都是双十一这种全行业大促给到各家品牌的实战练兵经验,让品牌不再沉浸在自己小增长中,及时找到自身短板不足,让自己的优势发挥最大化。


写在结尾


如今各大平台都放弃追求GMV成交额转向关注平台用户增长、品牌增长,这一转变对消费者和零售商家来说都是利大于弊。


放弃一味的低价,在用户体验和产品体验上下功夫,通过数字化升级帮助品牌夯实商品周期计划和会员体系,打通全渠道库存,实现线上线下业务一体化融合,实打实的推动品牌增长,而不是追求短暂的GMV数字。


双十一 双11大促 零售行业
分享至:
申请岗位
扫码添加丽晶HR一对一沟通

发送简历至HR邮箱

hr@regentsoft.com
立即免费预约丽晶产品演示
预约演示
* 姓名
* 手机
* 公司
* 职位
申请加入
* 姓名
* 手机
* 区域
* 产品
立即申请
* 姓名
* 手机
* 公司
* 职位