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很多导购反馈，最怕接待那种几个朋友结伴来购物的顾客，一方面几个人说笑，导购介绍、引导地再好可能也不太有用，甚至根本不会听！再是给她们拿了很多衣服试穿，如果有一个人说不好看，试衣服的顾客基本就不会买离开，最后只剩导购整理衣服~
面对这种顾客几个人结伴购物容易流失的情况，该如何应对呢？下面教你技巧！
1.同伴是同性的情况
如果来购物的都是同性，比如是几个女生相约一起逛街，这时候如果试衣服的顾客自己说衣服不好看的时候，大部分情况下，她的同伴也会说不好看，因为要帮她同伴解围。
这时候再去赞美或讨好她的同伴的话，同伴不可能改变她的立场的，她肯定和同伴保持立场相同，因此如果同伴和她身材相似，那么就可以让她同伴帮她试衣服。也可以通过她的同伴，让她看出衣服的漂亮程度，穿在身上的效果。让她同伴帮顾客试衣服时，也能让顾客发现自己喜欢的衣服，这样就可以解决她的同伴帮她解围说一些负面的话。
2.同伴是异性的情况
如果同伴是异性，则可以邀请他的同伴帮她把她试衣服的效果用手机拍照拍出来。
如果顾客不愿意拍，那么还有一个办法，给他一个拍照的理由，比如教她的同伴如何拍出“显瘦15斤”的拍照技巧（技巧在各大短视频平台上都可以搜索到，马上就可学会）。
这样就可以在让她看到照片里的试衣效果，选出最合适自己的衣服，更多地提高顾客满意度。
3.闲逛的顾客
实际上，日常店铺人流量中，闲逛的顾客占比高达90%左右，只有10%左右是有比较紧急需求的，而留住这些闲逛的顾客才是提升业绩的关键！
首先导购要正确认知：顾客买不买衣服决定权在顾客，导购的责任是让顾客美美美！
将顾客的穿着形象改善，打扮的更美，顾客试了衣服效果确实好，又怎么舍得下不买呢！导购可以通过顾客的穿着和外在形象了解顾客内心喜欢的衣服类型。
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