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多维度精细化看点直播数据分析服务工具:腾讯有数

2020/09/14

直播带货已经是商家必备的渠道,所有人都想让自己的直播做得更好!如何改善直播?这里必须要用到数据分析工具了!

作为腾讯看点直播服务商,丽晶也常常会收到商家的反馈:无法精准详细的了解直播订单的来源,不清楚哪些商品更受欢迎,新老客占比完全不清楚......

为了解决直播活动中的各种数据洞察问题,腾讯有数推出——直播数据服务解决方案!

 

直播数据监测—活动效果一目了然

有数目前支持商家自建直播平台、看点直播、微信开放平台直播插件等主流直播平台的数据监测,涵盖了直播引流UV、直播引流PV、加车人数、下单人数、下单金额、成交人数、成交金额、成交转化率、客单价等多维指标,帮助商家清晰地了解到每场直播活动带来的转化效果。


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同时,针对直播活动中存在用户无法立即转化的情况,有数在直播活动归因中采取了3日内归因的方法:即当观看直播过程中无下单,但在看完直播后通过搜索等行为再次进入到商家小程序并完成转化的用户也会计算到直播转化数据中,帮助商家科学评价直播活动效果。

 

直播商品分析—辅助运营选品

在直播看板中,我们提供了直播商品分析功能,活动运营者可以看到所有参与直播的商品数据表现。从浏览-加车-下单-成交的维度将用户在直播商品上的关键行为进行串联,辅助运营者科学评价商品转化效果,并为后续活动选品提供数据指导。


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直播活动人群洞察—助力精准营销

借助有数人群洞察的能力,可以实现对直播引流用户的深度分析。目前有数提供了基础画像、生活画像、消费画像、互动与成交四个维度的画像数据,帮助商家全方位、多角度了解用户特征,挖掘转化机会点。


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同时,人群洞察的结果可以直接应用到营销活动中。当再次开展相关活动时,可以通过有数将直播引流用户中具有高转化潜力的人群进行提取,通过广告、公众号等手段进行二次触达。


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那么,该如何使用有数进行直播数据分析呢

腾讯有数是腾讯智慧零售推出,为品牌商、零售商打造的数据分析与管理平台,目前商家可根据接入文档进行免费接入,但是因为接入涉及到专业代码,需要商家或服务商具备开发能力才能完成接入!

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