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阿里为何大操大办6.18 向中外资本秀新零售肌肉

2017/06/09

马云在中国提出新零售概念至今满打满算不过八个月时间,在这八个月之内,阿里已经做了许多事情,包括原来线上天猫向新零售的全面升级,在线下阿里从商超、3C、百货三大领域对新零售的全面展开布局,以及在大文娱市场的布局,然而,这仅仅是墙内开花,作为一家在美股上市的公司,相信通过这次6.18以及同时举办的投资者日大会,其传递出的信息,足以使境外投资者与消费者对阿里巴巴有一个新的认识。


这是一届“新零售的6.18”


对于天猫来说,如果要问今年的天猫6.18理想生活狂欢节与往年的年中促有什么不同?那就是在今年,天猫将首次以品牌升级后的全新形式向全球消费者和投资展示新零售的力量,同时也阿里巴巴也将借机向全球展示以天猫为引擎驱动的新零售战略实施的阶段性成果。


众所周知,马云第一次公开提出后来火遍电商界的“新零售”概念是在去年10月份杭州举行的云栖大会上。八个月间,从线上到线下,整个阿里生态全面出击新零售,一个基于新零售的新阿里帝国的雏形,也已隐约可见。而此次天猫6.18理想生活狂欢节,也顺理成章的成为完成新零售升级的天猫展示新零售强大商业力量的演练场。


6月8日,在天猫6.18引发中国消费者狂欢的同时,在阿里巴巴2017投资者日大会上,阿里巴巴CEO张勇(逍遥子)通过介绍天猫618截至目前取得的战绩,向来自全球顶级投资机构超过350位投资人和分析师详细解说了何谓“天猫商业新力量”。如开场演讲中张勇所强调:“新零售战略推动下,天猫已与过去完全不一样了”;“天猫真正成为全球品牌实现新零售转型的主阵地、引领中国品质消费的主引擎。”


6月8日,在天猫6.18引发中国消费者狂欢的同时,在阿里巴巴2017投资者日大会上,阿里巴巴CEO张勇(逍遥子)通过介绍天猫618截至目前取得的战绩,向来自全球顶级投资机构超过350位投资人和分析师详细解说了何谓“天猫商业新力量”。如开场演讲中张勇所强调:“新零售战略推动下,天猫已与过去完全不一样了”;“天猫真正成为全球品牌实现新零售转型的主阵地、引领中国品质消费的主引擎。”


张勇向投资者介绍称,天猫目前已经拥有绝大部分国内品牌,超过1.2万国际品牌、18万知名大牌、8.9万旗舰店,截至2017年3月,在福布斯全球最具价值消费者品牌中,有近八成品牌已入驻天猫。张勇同时宣称:“阿里巴巴的中期目标是到2020年GMV达到1万亿美元(6万亿人民币);远景目标是到2036年服务的全球消费者达到20亿。”


从6.18看天猫新零售强大商业力量


这些来自来杭州参加2017阿里巴巴投资者日大会的投资者和分析师覆盖全球最顶级投资机构,所管理的资金规模超过4万亿美元。面对这些背靠巨额资本的金主,单靠分享中远期愿景显然还不够,逍遥子从三个方面向他们描述了天猫新零售的强大商业力量。


首先,张勇向“歪果仁”阐述了新零售的核心含义:“新零售是阿里巴巴面向未来所做出的全新战略愿景规划,是大数据驱动的线上线下融合,是零售核心元素的数字化。”新零售是一场前所未有的商业变革,而天猫正在成为这场变革的引领者。


“从制造连接到重新定义零售,天猫四个方面实现了重构,包括品牌营销以及用户连接的重构、通路的重构、供应链的重构、线上线下商业业态的打通和重构。天猫成为全球品牌转型升级的主阵地、品质消费的主引擎以及新零售的发动机。”


阿里为何大操大办6.18 向中外资本秀新零售肌肉


其次,阿里所拥有的完整生态是天猫强大商业力量的保障。张勇向全球投资者介绍,阿里目前的核心电商、本地服务、数字媒体娱乐以及数据科技四大板块,彼此之间密不可分,在数据驱动下形成强大的协同效应。天猫作为核心电商板块的重要部分,其价值和能力在全球范围内独一无二,对全球品牌具有强烈的吸引力。在天猫开设官方旗舰店,借助阿里巴巴的UniID展开全域营销,与天猫深度共创新零售,正在成为品牌与天猫合作的三部曲。在天猫,品牌能够得到的不仅仅是卖出更多的货,而是多元的价值,包括为线下带来的销售额,品牌价值的提升,获取新用户和用户停留的时长,以及效率的提高。在中国市场,天猫正在引领新一轮品质消费。中国未来将拥有2亿中产消费者,他们对于商品、服务、旅行等购物体验以及服务体验都提出了更高的要求,这是从新兴市场经济向发达成熟市场经济过渡的一种典型发展路径。


第三,天猫要通过这次6.18理想生活狂欢节使消费者直观感受到新零售带来的强大商业力量。在这场6月1日正式启动的夏季商业狂欢活动中,天猫除了携手全球18万品牌共同参与之外,还以发放百亿优惠券创下行业内最大规模品牌让利活动,相当于给阿里零售平台5.07亿活跃用户每人发放了20元优惠。


“买买买”之变


在此前的半年多时间中,天猫已经为向新零售升级做了许多巨大改变,其中最直接的就是SLOGAN的变化,从“上天猫就购了”升级为“理想生活上天猫”,两句话之间的变化,就是天猫从传统零售到新零售时代的转变。就“上天猫就购了”而言,这是一种呼吁人们上天猫“买买买”的传统电商思维,是简单的立足于满足用户消费需求,而“理想生活上天猫”则几乎涵盖了未来消费的全部,意味着人、货、场的商业元素彻底重构,包括依托新零售战略,打通线上线下、营造全新消费场景;以个性化推荐等大数据技术彻底改变品牌与用户的交互行为;通过全域营销帮助品牌更好的触达消费者、实现品牌的再造等。品牌升级的同时,天猫还升级了整体VI,上线新版天猫APP,同时进行线上线下全链路趋势榜单呈现,并发布Tmall Club等。


值得关注的是,作为新零售战略实施成果之一,阿里在投资者日大会提出了一个新商业核心指标“年度活跃消费者”。阿里巴巴集团CFO武卫在现场演讲中称,相比年度活跃买家(annual active buyer),年度活跃消费者(annual active customer)已成为更准确衡量阿里巴巴零售平台价值的指标,也是更加符合当下互联网发展趋势的核心指标。


这一变化极具新零售特色。对于“年度活跃买家”和“年度活跃消费者”,其最大的变化其实在于描述对象含义的扩大,买家所联系的场景就是天猫和淘宝,主要行为就是“买买买”,而消费者则已不再局限于零售平台本身,而是一个理想生活社区,他们的消费既包含实物消费、服务消费,也包括文化娱乐等消费。


这一变化,其在本质上与从“上天猫就购了”到“理想生活上天猫”之变是一样的。


而对于商家来说,这一变化则意味着,天猫不再只是能帮品牌卖更多货,还能更好地帮助品牌做好消费者全生命周期运营,这是一种价值上的巨大提升。包线上销售、线下带来的销售、品牌价值的提升,获取新用户和增加用户的互动粘性,以及效益的提升等。


或许是有意为这种价值提升下一个注脚,武卫在谈到阿里巴巴2018财年收入指引区间时给出一个远远超出市场分析预测的数字:“45-49%”!而在之前,市场普遍预测的区间是36%-38%。引发全场发出一片“Wow”的喊声。这也难怪,对于这些阿里的顶级投资者来说,很可能一个点的提升就意味着上亿美元投资收益的增加。


或许是有意为这种价值提升下一个注脚,武卫在谈到阿里巴巴2018财年收入指引区间时给出一个远远超出市场分析预测的数字:“45-49%”!而在之前,市场普遍预测的区间是36%-38%。引发全场发出一片“Wow”的喊声。这也难怪,对于这些阿里的顶级投资者来说,很可能一个点的提升就意味着上亿美元投资收益的增加。


此前阿里巴巴发布2017财年第四季度财报和全年业绩,全年收入为1582.73亿元人民币,同比增长56%。经调整EBITDA(息税折旧摊销前利润)达744.56亿元人民币(108.17亿美元),首次超过百亿美元大关。


马云在中国提出新零售概念至今满打满算不过八个月时间,在这八个月之内,阿里已经做了许多事情,包括原来线上天猫向新零售的全面升级,在线下阿里从商超、3C、百货三大领域对新零售的全面展开布局,以及在大文娱市场的布局,然而,这仅仅是墙内开花,作为一家在美股上市的公司,相信通过这次6.18以及同时举办的投资者日大会,其传递出的信息,足以使境外投资者与消费者对阿里巴巴有一个新的认识。


文章来源:微信公众号信海光微天下


新零售指的是未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。


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