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聚焦企业新动态，刷新行业新认知
据悉，2021年天猫双11第一波售卖期里，智能手机、羽绒服、毛呢外套成为银发族的三大心头好。
今年是互联网App们适老化改造后的首个双11，智能手机成了“冲浪”银发族们最爱下单的商品。其中，老年用户最爱购买的是iPhone。有网友调侃：我没抢到的iPhone，竟然被我爷爷抢走了!
银发族们和年轻用户确实呈现出了不同的购物习惯。和年轻人喜欢“夜游”淘宝不同，银发族更喜欢错峰下单：扎堆在早上7点网购。
健康依然是银发族网购时关注的头等大事。10月20日天猫双11预售以来，银发族在淘宝天猫下单的体检消费金额同比增长一倍。电子额温枪、智能血糖仪、智能血压仪成为老年人最爱购买的家用仪器。
越来越多银发族参与网购，离不开互联网APP逐步完善的适老化功能。10月12日，淘宝在双11前最新版本中正式上线了“长辈模式”，信息简化、字体放大。近日，达摩院语音实验室参与研发的智能助手淘小宝，有回应、能互动，成为了老年人喜爱的新功能。天猫双11首个长辈会场的上线，更是让他们参与网购的门槛进一步降低。
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