赛莱拉是一家从事功能性护肤品研发、生产和销售的国家高新技术企业、广东省专精特新企业。
01 传统分销模式下的效率瓶颈
随着生命科学与大健康产业的迅猛发展,赛莱拉深刻意识到在复杂的多级分销体系下,营销端的数字化水平已成为制约企业快速响应市场的关键瓶颈。
在数字化升级前,企业面临以下核心痛点:
◆ 分销订货与返利的滞后性:过去,代理商从下单到订单确认的过程高度依赖人工;同时,由于生物医药及护肤品行业的促销政策多变、复杂且缺乏自动化工具,严重影响了渠道资金周转和合作伙伴的满意度。
◆ 渠道价格与政策管控难:在多级分销体系下,企业缺乏对不同区域、等级经销商的统一管控手段,难以针对性地设置信用额度、退货限额及灵活的价格策略,品牌价盘和市场秩序存在管理盲区。
◆ To B交易场景局限:传统的To B业务缺乏移动化、在线化的交易平台,经销商无法实时查询订货后的物流、库存及政策达成情况,难以支持前端业务的快速迭代与营销创新。
02 构建全链路数智化分销闭环
为破解上述难题,赛莱拉与丽晶软件达成深度合作,引入丽晶星云数智商业平台,通过分销平台、渠道中心、营销中心等核心模块的部署,链接下游经销商以及终端服务网点,实现从订货、库存、物流、政策、结算的全链路闭环。
1 订货云端化与数据穿透
构筑B2B订货商城,经销商及终端小B用户可以通过手机端小程序进行线上订货、一键补货,并查看实时库存、促销政策、订单状态、返利信息等,以互联网商城化体验提升分销订货补货效率。
这种模式更彻底打破了传统订货的物理边界,将原本线下的零散交易转化为线上标准化的业务流和数据流,品牌可以集中监控所有终端网点的实时数据,掌握多级渠道的实际库存、销售动态及铺货情况,精准平衡供需,最大限度降低滞销与缺货风险。
2 多元返利池释放渠道活力
打造多级渠道返利管控体系,支持按货品、渠道、订单类型等多维度设置返利策略。支持针对不同的返利方式设置不同的返利比例,以灵活多变的返利政策,激励经销商“多购多返”。
同时,建立自动化的“返利池”,无论是现金、样品还是递加/阶梯返利,系统均能依据实时交易数据自动演算,将运营人员从重复繁琐的工作中解放出来。
3 精准的价格与信用管控体系
打造多级渠道价格管控体系,支持针对不同等级的经销商设置专属的信用额度与退货限额,并支持按时间段、货品类别灵活调价。这不仅确保了品牌价盘的稳定性,更通过数字化的手段强化了企业的风险防范能力。
4 深度集成,打通产供销全链路
丽晶星云系统并非孤岛,它与企业原有的财务系统,以及新部署的MES和WMS实现了深度集成。从订单下达到MES生产排程,再到WMS的成品出库,数据在不同系统间无缝流转。这种全链路的数据闭环,确保了“订单可追踪、库存可视化、流向可追溯”。
写在最后:
赛莱拉线上化、标准化的业务流大大提升了经销商的订货体验,多元的促销玩法和透明的返利结算,有效激发了渠道端的经营活力。
赛莱拉的实践证明,数字化转型并非简单的工具更替,而是对整个分销逻辑与管理模式的深度重构。通过构建全链路闭环体系,赛莱拉成功破解了多级分销中的透明度与效率难题,实现了从“经验驱动”到“数据驱动”的华丽转身。未来,随着产供销一体化的持续深化,这种敏捷的数智化架构将成为赛莱拉在大健康产业竞争中保持领先优势的核心引擎。
关于赛莱拉
广州赛莱拉生物基因工程有限公司(简称“赛莱拉生物”)是广州赛莱拉干细胞科技股份有限公司(简称“赛莱拉干细胞”,股票代码:831049)的全资子公司,成立于2000年4月,自主拥有占地面积40多亩、总建筑面积36000多平方米的科技园区,是一家从事功能性护肤品研发、生产和销售的国家高新技术企业、广东省专精特新企业。