私域流量已经不再是新话题,关于要不要做私域流量,有的企业已经all in,有的企业还在踌躇观望。企业搭建私域流量从意愿和行动上,可以大致分为这四个阶段:
第一阶段:持悲观态度,不采取行动
他们会想:
我自己就不喜欢加一些微信客服,我的用户也不会喜欢加我。
我先看别人做,看别人在前面探路烧钱,等这些路已经被别人证明有效了,我再看看我要不要做。
我也不想跟风,我得有自己的判断。
第二阶段:想做但不知道怎么做
看到市场上很多品牌已经宣传做企微做私域做的很好了,开始考虑这些问题。
但还不行动:
我要不要做?
如果要做,该怎么做?
没有团队怎么办?
公司有稳固的一套运作体系,不容易打破怎么办?
第三阶段:尝试做了,但艰难探索中
营销投放费用成本会越来越高,获客越来越难。
好不容易买回来的用户,一定要留在自己手里。
一定要做企业微信。
但是这个阶段会遇到很多困难,比如:
全公司只有老板想做,各部门核心负责人不同意。
找不到合适的人来负责,感觉大家都不懂私域。
公司内部推动起来,跨部门沟通协调非常艰难,有的部门会认为我们在抢他们的资源。
第四阶段:想做就做了,并有了一些成果
这个阶段大概是下面这些情况:
企业微信加人难,但是我已经克服掉了。
即使现在只有20%的添加率,我也能接受。
企业微信里用户不够活跃,但是我找到了真正核心的那一部分用户。
只有20%的用户是活跃的,但是给我贡献了80%的私域业绩。
我的私域GMV已经占到了整体营收的5%,甚至能占到整体营收的20%。
而且我的私域的毛利是极高的。
因为私域可以卖更高毛利更高客单价的商品给用户,不需要像电商平台必须卖爆品。
低毛利高营销费用才能赢。
现在并非大部分企业达到第四阶段,而是更多企业处于第二阶段:想搭建私域流量但不知道怎么做,只是停留在想法阶段,因为正式开动搭建私域流量,就必定要投入成本,包括人员和资金投入都无法避免,因此先想清楚了再行动是更加经济的选择。
也有不少企业是处于第三阶段,正在尝试探索中,这些企业建立了团队,花了时间试了,却也遇到了到了各种各样的困难,可能有的就停止了。
搭建私域流量的必要性和好处,现在大家都有很清晰的认知,私域流量需要逐渐积累,随着时间产生从量到质的变化。
如果你正在搭建私域流量,欢迎联系丽晶,希望我们可以帮到你!
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