1 视频号主页新增服务菜单
企业视频号主页新增服务菜单,可添加联系客服、门店查询、权益查询、活动福利等自定义小程序链接。
登入视频号助手,点击【设置】-【添加服务菜单】- 接入小程序,这个功能目前只对企业认证的视频号开放,暂不支持个人认证的视频号。
该功能的增加,意味着企业除了APP、公众号、小程序以外,又新增了一个视频号“官网”渠道。用户可以直接在视频号主页轻松找到客服、购买产品、查询门店地址、查看活动福利、申请售后等服务。
2 视频号支持主播侧添加直播推广
视频号主播可在直播前和直播中,通过主播侧主界面添加直播推广。
主播在直播主界面点击【链接】, 即可在直播间推送推广, 支持添加下一场直播预告、分享公众号文章链接、分享企业微信名片等功能。
直播推广功能,能够更好的加强视频号主的影响力,有效提高主播的营销效率,也巩固了视频号商业化的基础建设。
3 视频号直播支持商品讲解回放
视频号终于支持对带货商品的讲解回放,只需要在主播界面点击【小白袋】-【...】-向右滑动,就可以开启讲解回放啦。
主播可以选择自动录制模式或手动录制模式。选择自动录制模式,系统会智能截取直播过程中,主播讲解商品的内容。选择手动模式,则需要视频号主手动设置讲解的开始与结束时间。
此外,视频号用户在观众侧也能通过购物袋、商品详情页和分享卡片三个入口,观看讲解回放。
4 推拉流直播支持回放及下载
使用视频号助手进行的推流、拉流直播,均可下载完整直播回放视频,也可拖拽进度条,自选时间长度。
在视频号助手PC端,依次点击入口:【数据中心】-【直播数据】-【单场数据】-【直播回放】。
自2022年1月1日起的回放均可下载,最长支持24小时的直播回放下载,可选择分段下载。
需要注意的是,目前回放下载仅支持推拉流直播,暂时不包括手机开播、PC开播,但后续会支持。
5 付费直播对所有认证作者开放
视频号新增直播付费能力,已完成视频号认证的创作者通过手机或推流设置付费直播后,观众进入直播间可试看3分钟,付费后可继续观看且无限续看回放。
主播用手机发起直播时,在可见范围里选择【付费可见】,并根据相关提示选择相应付费金额即可。
按照规则,付费直播间的价格范围为1-9999微信豆,也就是0.1-999元,充值规则为,安卓用户1元兑换10个微信豆,苹果用户1元兑换7个微信豆。
另外,付费直播收入分成比例平台分成10%,作者分成90%。
写在最后
一年前微信说“我们希望视频号是每个企业和机构的官网”,这次视频号「服务」能力的推出让这句话离实现迈进了一大步。
短视频是当下最流行的传播载体,当用户刷完视频后,如对企业感兴趣,可以进一步了解企业服务,联系客服。线下企业也增加了新的流量入口,如用户可以查询门店地址,将线上客户引流到线下。
同时,视频号的直播能力也越来越全面了。从支持直播商品讲解、直播回放下载,到开放付费直播,我们可以看到视频号的商业闭环正在不断完善。
现在视频号已经成为了微信各个生态的枢纽,可以直达公众号、小程序、企业微信等生态,并不局限于视频。相信未来视频号将承载企业的更多商业活动。
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