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Crystal Beauty爱斯贝绮:打造柔性分销体系,让数字化深入“神经末销” Crystal Beauty爱斯贝绮:打造柔性分销体系,让数字化深入“神经末销”
Crystal Beauty爱斯贝绮:打造柔性分销体系,让数字化深入“神经末销”
日化百货 / 中国-广州
Crystal Beauty爱斯贝绮(简称CB),是与拥有79年历史的日本知名化妆品集团“多蕾美株式会社”战略合作生产的新兴品牌。CB美妆旗下每个产品都是从日本多蕾美的配方库中,挑选出最适合亚洲女性肤质的成熟配方,且经过了市场的认证以及消费者的认可。
合作背景

伴随CB线下业务的开拓,截止到2023年10月份,CB香氛发颜馆陆续在广州、石家庄、苏州、潍坊开了4家加盟店,加上直营店,4城共有9家店。进入发展的新阶段,CB需要建立一套全链路业务数字化管理系统,实现对零售、商品、分销、会员、物流、结算等功能的统一管理和配置,真正将业务线上化。


业务挑战
  • 加盟商与总部之间的数据无法对接,信息传递效率低。

  • 分销价格体系、返利、账款错综复杂,无从下手问题。

  • 分销渠道多门店订货、补货、调拨、退换货问题。


解决方案

1.构建零售业务数字化底座

使用丽晶的Nebula星云-零售平台,融通泛零售全链路业务数字化,覆盖零售、分销、商品、物流、结算等全渠道业务,支持多组织、多品牌、多事业部管理,支持各个加盟商实现灵活的价格政策和业务核算,帮助企业构建柔性数字化分销模式,提升企业渠道销售力。

2. B2B商城网购式订货

搭载LinkTrade-B2B内部订货系统,实现加盟商在小程序端和网页端的线上订货,支持库存管理、商品管理、活动设置、提升订货效率,降低订货成本。B2B订货商城可关联后台的分销价格政策与结算账户额度。

3.终端门店数字化运营

通过智慧终端e-POS,变革传统门店的收银、物流模式,支持多端同步收银、核销,支持全渠道订单门店发货,提升终端销售效率。完善门店服务场景,包括门店预约服务、寄存商品购买与提货等,提升门店服务体验。


数据成效

目前,CB旗下的加盟商及渠道门店均已使用丽晶系统,满足分销渠道门店的订货、配货、调拨、补货等业务需求,实现渠道价格、政策、返利、信用等一站式管理。

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