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服装门店的经营，导购会和顾客沟通聊天是非常重要的，优秀的导购可以为门店带来更高的业绩，但是很多服装导购在顾客进店后，如何抓住顾客购物下单的心理的技巧，可能并不是很了解，下面丽晶的分享，希望能对你有帮助！
服装门店顾客流失的情况不外乎这两种：一种是顾客进店后由于导购接待不当，感觉有压力或不舒服而离开；再者可能顾客进来随便看一看，转一圈没有发现自己喜欢的而离开。
现在的服装店到处都是，顾客的选择非常多，因此，服装门店要成交顾客的难度也不断在增加。而服装导购面对顾客时交流如果没有什么策略，那么成交的难度也更大了！
1、顾客进店后，导购的第一句话可以介绍一下自己的店铺，比如就是简短的招呼“你好，欢迎光临XXX品牌店”，你的品牌说出来，自然顾客也是会对你的品牌有意识。甚至在以后，她也是不容易忘记你的品牌。一个好的开始，毋庸置疑也是会让你成功了一半。
2、要熟悉每件服饰，说出其卖点，针对每个顾客的需求，自然有他们的买点，而你的产品卖点展现出来，顾客们看到自己的需求也就会开始选择你的产品，自然顾客也是会愿意驻足到店面，从而把他们给吸引住。
3、不要让顾客说拒绝的话，和顾客聊天的时候，你自然也就是需要紧紧抓住话语的主导权，由你来带领着话题的推进性，甚至到了最后也是可以更加轻松的成交到顾客，难度也是大大缩小。一句赞美让顾客心理舒服，同时也介绍了产品特征（刚上市的最新品），吸引顾客注意，激发了顾客的兴趣，这时让顾客体验，一般顾客是不会拒绝的。
服装门店的导购想要提升成单率，就要学会更好的与顾客聊天，一定要注意以上几点，相信你成交起来也更加容易！
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