新闻资讯
聚焦企业新动态，刷新行业新认知
在社交营销中，除了和客户通过社群和单聊的方式建联之外，还有一个特别重要的阵地，那就是朋友圈！但是怎么用好朋友圈，让顾客爱看有能促进成交呢？下面我们来探讨一下~
不太想打扰客户，又想跟顾客保持一个高频的联络，微信朋友圈是个最佳选择，因为它是一个不打扰顾客的一种触达方式，同时又是一种高频的联络方式。
但是使用朋友圈营销的人那么多，为什么很多人都越做转化越差？看下面的截图，是最常见的一种朋友圈运营方式，就是放很多商品链接、图片，有很多内容刷屏，大家都知道这样的朋友圈效果不好，那么为什么它的转化越来越差呢？大家都越来越不想看呢？
我们可以有这些思考：
1.除了家人朋友的朋友圈，你还喜欢在朋友圈看什么？
我们做了一个小调研，除了亲朋好友的朋友圈外，大家都喜欢看一些附近的房产行情、民宿老板晒的风景照片、实惠难得的打折信息等。可以归纳为以下3类：
◎有趣的分享：这个分享本身很有趣，我觉得很好玩、很好笑，我愿意看一下。
例：一位做绿植园艺的店主，经常在朋友圈里晒一些有意思的植物，例如阳光越充足，“头发”会越卷的弹簧草，很快引发了大家的好奇和讨论。
◎有用的知识：我看这个朋友圈，我能够学到一些东西，有价值能为我所用。
例：一个做家装定制的企业，在朋友圈分享如何验收新房的排烟管道、保证抽油烟机的效果，顾客觉得很实用，纷纷点赞、截图保存。
◎实在的福利：能直接得到实在的好处，像特卖、促销等实在的福利。
例：得到app的招生顾问会在朋友圈发放专属福利，学费立减3000，难得的大力度优惠吸引大家争相报名。
总结：好的朋友圈，未必让客户想下单，但一定给客户提供价值！
2.你想通过朋友圈，展示怎样的个人形象
◎站在你自己是一个C端受众的角度思考4个问题：你的顾客是谁？他们信任什么样的人？你能为顾客做什么？你为什么值得被信任？不要扮演一个人设，而是要不断挖掘、打磨自己原有的特征。
◎一个美妆店的导购充分利用自己擅长修眉、在美妆比赛获奖的特点，免费为顾客设计眉形，分享自己每天的眉眼造型，成为了朋友圈中的美妆达人，顾客都爱来找她咨询美妆技巧。
3.发了一段时间，并没有带来转化，怎么办？
◎长期投入，持续产出。朋友圈的宣传效果并非一蹴而就，一个教育机构的负责人坚持在朋友圈分享创业感悟，一个沉默了一年的顾客主动联系他下了30万的大单。所以，就算顾客当下没有主动找你，久而久之也会通过朋友圈留下你专业、专注的印象，需要时第一时间找到你。
◎顾客分层，精准展示。一家房产中介的销冠分享了他发朋友圈的秘诀：通过企业微信的标签功能把客户分为租、买、卖三组，定向展示不同的房屋信息，让每个顾客看到的信息都是自己需要的，咨询率提高了3倍。
4.为什么要用企业微信发朋友圈？
◎有企业官方标识：员工使用企业微信都会带有企业官方标识，更容易获得顾客的信任，也能更好地塑造专业形象。
◎用标签功能实现精准运营：通过企业微信标签功能，可以根据顾客的需求和喜好进行分组，针对性地推送朋友圈，减少打扰，促进转化。
◎搭建素材库，保证运营质量：企业可以统一提供新鲜素材和精美物料，员工只需要根据自己的人设和需求进行二次编辑，就可以发出。既可以提高效率减轻负担，又可以保证运营质量。
来源：丽晶软件整理自企业微信《商业WeTalk》
广州丽晶软件科技股份有限公司（股票代码：833277），初创于1995年，是资深的时尚行业信息化解决方案供应商，产品和解决方案覆盖企业全链路业务流程。2015年，丽晶软件成功登陆新三板。目前，共有1万+品牌、20万+终端正在体验丽晶系统。
丽晶软件深耕服饰行业20余载，在全国拥有30个服务支持中心，拥有横跨服饰业与IT业的人才结构。
新零售时代，丽晶软件开启“丽晶网联”新纪元，立足互联网＋企业服务，以智慧零售和智能制造双轮驱动，构建全渠道一体化平台，打造全链路产业生态链。同时丽晶软件是企业微信、微信支付、腾讯广告、腾讯直播的生态服务商。2020年成功入选腾讯SaaS加速器二期项目。
粤公网安备44010602012222
