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新功能!企业微信如何自动添加离职员工的客户?

2020/06/28

员工离职带走客户资源一直是各个企业的一大痛点!被带走的资源企业要再召回是非常难的,而企业微信能帮助我们企业有效防止这类问题!以前企业微信添加客户需要给客户重新发送验证,客户同意后才可以建立联系,但是现在企业微信已经可以自动添加离职员工的客户了,下面教你怎么做!

 

1.管理员从企业微信管理后台的通讯录将离职员工删除后,如果他有已添加的客户,可以在“客户联系-配置-分配离职成员的客户”中分配给其他企业的服务人员继续跟进;

也可以在手机端”工作台-客户联系-配置-分配离职成员的客户”中对离职成员的客户进行分配。

 

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2.选择已离职成员的客户,可以分配给其他服务人员继续跟进;

 

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3.分配后,离职成员的客户会收到一条通知,如果客户24小时内不主动点击「暂不添加」,将在24小时后自动添加新接替的成员为联系人。接替完成后,成员也可查看所有客户的添加情况。

新功能!企业微信如何自动添加离职员工的客户?3.png



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