新闻资讯
聚焦企业新动态，刷新行业新认知
这段全民宅家的日子，我们进入了「万物皆可播」的魔幻时代。
当前大部分品牌门店已恢复营业，但由于新冠带来的紧张情绪，相对空荡荡的商场画面仍会是主旋律。疫后复工，运用直播寻求增量，让导购变身主播带货，已经成为线下零售的共识。
今天我们将从社群预热、导购种草、转化裂变等场景出发，解析疫后复苏「时尚行业直播卖货运营指南」。
盘活私域流量
公众号+朋友圈+会员社群，0成本引流预热
商家最关心的问题：做直播，流量从哪里来？
盘活私域流量。品牌都有自己的公众号，很多品牌导购平时也会添加用户微信，拉顾客群，有一定的粉丝积累。
在直播前，品牌可以通过公众号图文、导购朋友圈、小程序商城、店长群、会员群等渠道持续宣传直播信息，引导用户订阅直播间，相当于0成本引流。
△一键分享直播，盘活微信私域流量。
TIPS：预热宣传三部走
1.提前3-5天会员社群传播预热。
2.提前1-2天公众号推文宣传。
3.直播前的1小时、15分钟、5分钟社群提醒观看。
导购场景化种草
真实展示+穿搭推荐+实时互动，全新购物体验
服装是非标类产品，直播强调“种草”，要求主播熟悉商品特性，所以我们建议品牌通过一系列培训和试播，将门店导购打造为主播KOC。
直播期间，导购兼具选款买手、试衣模特、客服等多角色，从价格、材质、整体搭配、优惠力度等多个角度，对全方位消费者“种草”，同时也要注意实时互动，及时解答弹幕粉丝提问。
直播中可以穿插生活分享，这样粉丝感觉更加轻松，有助于建立良性的熟人推荐关系。
△战疫情，品牌策划多元化主题直播，陪大家在线逛街。
TIPS：选题、选品技巧
1.结合当下热点和流行的元素做选题，比如“情人节专场”“云逛街”“宅家好物”等等。
2.主推当季爆款，再搭配一些清仓秒杀商品，刺激粉丝抢购，不管抢到没抢到，都会想下次再来看看。
3.选一些新品做直播首发，或提供优于其他渠道的优惠价格，让参与直播的粉丝产生认同感和专属感。
4.建议每次直播时长>1小时，每周不少于1次，在固定的时间段开播，长期培育粉丝黏性。
社交玩法促成交
限时秒杀+优惠券+分享有礼，提升销售转
做直播的最终目的，还是落在成交转化上。
主播要提前做好功课，除了熟练商品解说词，还要善用直播间的玩法。
在直播的公告板上添加优惠信息、导购微信，在直播过程中设置不同时段的活动利益点，将小程序秒杀、拼团、满减、好友助力等玩法植入直播当中，激励粉丝持续观看，提升转化率。
TIPS：提升销售转化的玩法
1.限时秒杀：公告板+导购口播提示秒杀福利，实时播报“库存不多”“倒计时X分钟”制造临场感。
2.发优惠券：每隔相应时间或观看人数达到指定值时派放微信支付优惠券（全场代金券、满减券）。
3.弹幕抽奖：引导粉丝弹幕发送抽奖的口令，截图抽第一条弹幕回复口令的粉丝，送出“免单”“折扣”等福利。
4.下单即送：直播期间凡是在小程序商城下单，即可加送有价值的商品。
5.分享有礼：分享直播链接到朋友圈，添加客服微信提供分享截图领福利。
“导购+直播+小程序”实现短链转化。这种模式下，导购可以远程服务顾客，成交后可取得提成，消费者可以“云购物”，品牌可以获得流量与销量的双增长。
由此来看，此次疫情或将成为零售进化变革的“催化剂”，随着线上直播、社群销售等模式的发展和不断成熟，线上线下一体化销售将成为实体零售的破局之道。
粤公网安备44010602012222
