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聚焦企业新动态，刷新行业新认知
祝贺丽晶合作伙伴歌莉娅在2020微信公开课“微信力量”年度颁奖中，荣获“年度智慧企业奖”。
同时荣获哈佛商业评论《2019年度零售业数字化增长榜》“最佳数字化触达大奖”。
▲2020微信公开课“微信力量”年度颁奖
- 年度智慧企业奖
▲哈佛商业评论《2019年度零售业数字化增长榜》
- 最佳数字化触达大奖
2019年4月起，歌莉娅官方小程序上线，借力腾讯智慧零售的小程序倍增行动和丽晶的数字化运营引流，实现了线上线下触点的联动打通。
通过“公众号内容种草+朋友圈广告+KOL推荐+直播带货+导购宣导”等组合玩法，全方位引流小程序商城，多触点唤醒消费需求，为品牌沉淀私域化数字资产。
在年度倍增行动期间，歌莉娅小程序实现GMV日均增长418%，DAU日均增长189%，实现千万级销售增量。
1、朋友圈广告+内容种草，导流UP！
倍增行动期间，歌莉娅实现了“从0到1”的触点搭建。除了常规的品牌公众号、门店二维码触点外，在丽晶的运营手段赋能下，歌莉娅借助朋友圈社交广告，精准挖掘潜客，为小程序商城带来优质增量。
内容种草上，借助场景化搭配推荐、试穿效果展示、面料设计亮点讲解，以及紧跟其后的重磅优惠信息，触发“刚种草就下单”的短链转化。
2、KOL推荐+KOC直播，带货力UP！
“爱买不会买”是很多女生购物时的烦恼。
歌莉娅合作中国时尚领域头部KOL黎贝卡，策划专属推荐，让粉丝轻松Get到时尚达人同款。
同时在内部孵化出有亲和力的KOC直播带货，主播连番曝光新款爆款，亲身示范穿搭要点，同时配合限时优惠福利，刺激粉丝“边看边买”，缩短用户决策链路，创造全新的消费体验。
3、激活一线导购力量，销售效率UP！
在数字化转型中，线下销售能力的激活是尤为重要。搭载丽晶与企业微信的共研产品“导购无忧”小程序，导购可以与消费者建立一对一的服务关系，随时追踪会员动态，基于会员画像，一键分享商品和卡券，引流小程序商城下单，高效完成交易闭环。
目前歌莉娅200多家门店、上千名导购正在使用“导购无忧”，导购每月为品牌新增8-10万微信会员。导购1V1会话分享流量引流小程序占比达到10%。
数字化转型背后的组织创新
企业的数字化转型往往伴随着管理方式的转型，歌莉娅亦是如此。
2019年8月，歌莉娅成立了由品牌创始人胡启明亲自挂帅的“智慧零售小组”，用CEO工程的顶层规划与协调能力，推动数字化转型的快速推进。
而在销售一线，歌莉娅更新了导购的激励机制。只要导购与顾客进行一对一绑定，那么，顾客的每一次购买，无论通过何种渠道与形式，导购都会获得提成。据称，已有部分导购可以做到提成的20-25%发生在闭店时间。
2020年，聚焦效率，为更多客户提供“工具+运维+运营”的综合服务，赋能时尚企业提升销售效率、供给效率和商品效率。
粤公网安备44010602012222
