怎样确定ERP软件有没有成功应用?

2019-10-08     关键词 : ERP软件 ERP成功 ERP应用

1、先从企业评估的方向来看。企业不认同,不可以说ERP获得成功。企业评估涵盖企业和个人两种维度,分别来自企业需求和个人需求两方面。企业需求说到底是企业要达到怎样的目的、克服怎样的难题和规避怎样的危险。个人需求诸如软件的的使用感受,对供应商和顾问的第一印象和感受,个人从这当中得益或是受影响等诸多方面。个人评价主观性强、随意性大,企业里的各个员工,考虑到其身处立场和方向,还有自己对ERP认识和了解的各个,对ERP获得成功与否会有各个的评估和感受,有时甚至大相径庭。

2、应从专业平台评定的方向看。外国的MRPⅡABCD级衡量标准早已不太适合如今ERP实施成功的的衡量。加入独立的软件施工监理和第三方评估平台,对软件实施全过程展开全方位、全过程和动态的监控和管理,弥补了企业考核指标单一化,衡量形式不合理,衡量工作人员不专业的问题。

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3、从项目验收支付款的方向看。ERP当作一款软件,务必在目标、范围、质量、成本、时间多个因素的约束和平衡下进行使用。从项目管理的方向来衡量ERP软件的成功与失败,例如合同执行结束,两方权利与义务取得完成,项目验收完成等。常见的操作流程,软件两方会把软件上线使用同时成功的月结当作软件完成验收的象征。实际上,项目验收并不意味着软件真正实施成功的,有时候或许是软件经销商得到了合作方关键领导层的肯定因此力排众议,可能因为两方战略合作方面的考量,还有人际关系处理得好,合作方作出的迁就和让步等等,这另说了。但通常情况下,项目验收支付款、合同正常履约结束表明两方对软件成果基本是肯定的。

4、从使用者使用的方向来看。ERP系统实施的成功或失败使用者最有话语权,只有大部分使用者在使用较长时间后才有比较理性的衡量。比如说,选择的系统是不是已完全运作起来,企业领导层负责人是不是运用系统给予的信息内容实行管理和决策。财务和业务是不是同步形成,账实是不是一致,数据是不是准确,职工是不是信任系统、使用系统,企业是不是会有人在管理和维护系统,是不是创建了系统需要的工作准则与工作流程,并在坚决执行和不断调优。这些都是通过使用者的方向去衡量系统实施的成功与失败。

大家都知道,MRP是ERP的关键,要是计划排程、生产及成本控制管理方面并没有正常运作,只是停留在财务和进销存方面,那么该ERP并不是完整的,更不可以说这是实施取得成功的。

5、从经济效益的方向看。鉴于经验曲线的作用,ERP经济效益比较少是系统上线就能马上展现出来,一定要稳定使用和驾轻就熟使用一段时间后,ERP带来的很多经济效益才会慢慢展现。经济效益评价是比照项目前期设置的经济效益目标作出的,具体经济效益目标可以比照同行优秀企业,按照目标管理的SMART原则确定。经济效益有无形和有形之分,有形经济效益更易度量,而无形经济效益更多取决感知。

此外,也要注意企业付出了怎样的人、财、物等成本能够很简单地统计,但而得到的回报率难说是单纯由实施ERP软件所带来的,有的效益是业务所带来的,有的是管理所带来的,有的是长时间战略性的收益。

需要注意的是,ERP成功的标准和定义并非是永恒不变的。由于社会、经济和信息科技的蓬勃发展,大家对企业管理与信息化认知程度的进一步提高,ERP成功的外延和内涵都会产生变化。