六月带来的不只是炎热的夏天,还有一年一度火爆的618年中大促。
随着去年天猫加码618,到今年延长618大促周期至20天,618已经从一个京东个性标签演变成继双十一之后第二大电商盛宴。
618大促作为一个转折点,往往决定了线上商家们下半年的营业情况。下半年吃肉还是喝汤,就看这一战。
在618前夕,很多商家从商品策略到促销策略,紧锣密鼓筹备618,计算好每一笔交易毛利,设置好每一张优惠券用法,严阵以待。但是质量再优的商品,力度再大的优惠,如果是养在深闺人不知,也引爆不了消费者的购买力。
如何提高自家品牌的曝光率,全方位透出内容触达到消费者,这才是商家在618期间首当其冲的问题。
【站内引流】
1.猜你喜欢/有好货 – 单品推广
“千人千面”是猜你喜欢和有好货的最大特点,通过阿里沉淀的大数据算法,根据消费者浏览和购买记录,精准推荐单品给消费者。所以猜你喜欢的单品推荐的打开和成交都要比普通的千人一面的广告推荐高出成倍的概率。
2.微淘 – 粉丝置顶,粉丝通
微淘将专为618商家开设微淘内容会场,不同大促阶段不同内容主题,助力商家玩转粉丝经济。商家可以在微淘618内容会场中投放优质图文,通过个性化的文字和精美图片彰显品牌调性,透出品牌618推广的单品和优惠活动,引导消费者点击加购。
3.品牌号 – 会员营销
手淘消息盒子是品牌号的载体,消费者关注品牌号之后,通过手淘消息盒子接收品牌资讯。商家可以根据品牌的调性和受众的个性来装修品牌号的页面和布局,并且创作图文并茂的种草文来引导消费者进店购买。去年双旦期间,绫致集团旗下女装品牌优质种草文章阅读量可达上百万,线上领券核销占比可达19.6%。
4.直播引流 – 手淘直播
数据表明,直播忠诚用户与手淘用户间呈现显著的购物习惯差异。相比之下,直播忠诚用户呈现出了极强的“主播”心智,停留时间更长。所以通过直播广场召回老客户,外加钻展首焦精准圈取直播宝贝兴趣人群,基于用户的购买习惯和浏览兴趣而进行千人千面的直播推荐,这样的精准营销,既能提升粉丝粘性,又能促进直播转化。
淘宝直播基于淘宝平台做定向种草直播,进入平台观看直播的用户基本都是带着购物欲望的,而主播们都是经过专业培训的带货主播,或者是自己有过开店经验的老板主播,双方的需求契合度非常高,无形中增加了成交概率。
【站外引流】
社交媒体引流 – 站外直播/小视频
大家都知道电商平台自身具有很强的引流能力,但是站外一些平台的引流能力也不能忽视。目前,美拍、一直播,已经上线了边看边买的功能。例如在美拍短视频中,可以在视频下方添加商品链接,当视频出现某件商品的时候,就会出现对应商品标签,粉丝可以点击进行购买,并且跳转过程播放不会被中断。
除了“边看边买”,微博橱窗也是站外导流的一种重要方式,粉丝在微博橱窗直接点击商品,就能跳转到淘宝页面,直接下单购买。
拉芳曾发起过一场“66顺发节”活动,围绕#全民66#话题,邀请10位高能美拍女玩家,多版本、多创意,共同缔造了一场有看点、有泪点的神曲全民演绎。在边看边买的引导下,促成了销量的提升。
电商大促引流玩法众多,微淘、淘宝头条、淘宝直播、网红、粉丝经济、淘宝达人、微博营销、自媒体……看上去各显神通,但是万变不离其宗——内容营销。
在研究分析了快消、美妆、母婴、数码科技等电商行业后,我们发现90后年轻用户成为电商行业的消费新势力,内容营销中的社交平台分享及内容电商成为诱发他们消费的主要营销方式。
接下来我们重点阐述如何做好站外社媒引流的内容营销:
社交媒体互动引流 – 投放时间
因为智能手机的发展,让我们原来规律化的购物时间变得支离破碎,你在上下班的途中,中午吃饭的时候,晚上睡觉前,凌晨三点的时候,一个年轻的妈妈起床给孩子喂奶,然后发现没有奶粉了,他可以立刻打开只能手机上的淘宝或者天猫客户端,下单购买;甚至你在上厕所,坐在马桶上,都可以完成一次购物行为。
所以我们在上线社媒引流时,不能只局限于白天或者说是整片的时间,不能妄想单个时间段搞定,我们应该零碎化我们的内容营销时段。比如说最近大火的抖音和快手app,身边的人都在看,最集中的时候是上下班地铁上,公交车上,睡前必须刷一波,那么我们投放的短视频和直播内容营销,就应该迎合用户上线峰段来投放。这样才会获得最大程度的曝光量。
社交媒体互动引流 – 投放渠道
几年前的网上购物,淘宝几乎就是代名词,购物就是上淘宝。但是现在呢?你会发现,因为无线端智能手机的发展,这种购物渠道甚至在某种意义上被无穷的放大化:在任何一个圈子里面,都可以是一个优秀的购物渠道。
当你在一个游戏直播频道里面听“大神”在讲快速练级的技巧。大神讲的很卖力,也讲了很久,终于讲完了。大神说:大家饿了么?我这里有一款小零食——肉松饼,很不错,有没有需要的,有需要的可以联系我啊!刚才大神可是实实在在的分享了很多有价值的东西的,作为感谢也要捧场吧,更何况,那个肉松饼看上去很好吃,
我就看到过一个男的,在线直播在自己化妆成了女的,那叫一个漂亮。然后他说:“我用的就是这款眼线笔,大家如果需要的话可以去淘宝上搜索一下(XXXX)。”
所以在商家上线社媒引流渠道时,不要局限于原有的购物型社媒,而是要广撒网,多渠道布局。往往出其不意的种草和广告植入,会更自然,更有说服力。
社交媒体互动引流 – 投放内容
因为浏览时间支离破碎了,消费者已经很难长时间的集中精力去做一件事情了,所以很显然,消费者的购物决策的时间变的更短了。可能只需要十几分钟、几分钟、甚至只需要几十秒,消费者就可以决定是否购买这个商品。所以,在我们做内容投放的时候,简洁明了,直击卖点就变得很重要了。
像快手,抖音这一类短视频app,短短十几秒的内容,就要将产品的功能卖点展示明了,所以商品详情设计力求简洁。几乎很难有人再愿意看你那“老太太的裹脚布”一般的商品展示了,如果不能在这有限的空间时间范围内,吸引消费者,那消费者就会很快的关掉你,换另外一个宝贝。
社交媒体互动引流 – 裂变营销
在这个互联网时代,每个人都不再是单一的个体,每一个小热点经过社交圈子的传播,一传十,十传百,就会被发酵放大,成为热门话题。
购物行为也是一样,大家在网络平台上购物,看不到摸不着实物,这个时候商品的口碑评价就变得十分重要,人们往往愿意相信自己熟悉或者认识的人的推荐。某个好友看到了一条搞笑的抖音短视频,就会分享到好友群里面,让大家一起乐一乐,某个女生看到了一篇看上去比较可信的化妆品测评种草文章,就会迫不及待地分享给好闺蜜,叫上她一起拔草。
所以我们在社媒投放内容时,应该注重社交圈子的裂变效应,引导消费者购买的同时,激励他们转发分享内容给身边的朋友家人,加速内容推广,触达到更多消费者人群。
总的来说,在商品同质化日益严重的今天,不论何种引流手段,最终都会回归到内容上的较量。品牌团队制作好优质的内容,在电商平台站内或站外呈现,触达消费者,引流进店,最终实现交易转化。
得流量者得业绩,618已经开始了,你为引流做了哪些动作呢?如果还没开始行动,现在调整还来得及。
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