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一文速读“双11”五大平台玩法:这些变化值得关注!

2022/10/18

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双十一来到第14个年头,消费者变了,变得理性和直接,各大平台也在发生变化。

不知不觉中,今年已经是第14届双11购物节。面对2022年疫情反复、消费疲软的大环境,双11将如何度过这个最冷“严冬”呢?

日前,天猫、京东、抖音、小红书、视频号等各大电商平台已相继公布了今年的双11节奏和玩法。我们一起来看看,这些新规背后透露出的趋势和变化

 

 1 天猫京东:从求“增量”到挖“存量”

 

作为历年大促的两大玩家,天猫与京东陆续公布了今年双11日程,天猫缩短了双11日程,将预售日延后到10月24日,而京东依然延续了往年传统,从10月20日开始。


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在玩法方面,依旧是老一套的“预售+尾款”模式。不过,今年有了部分优化,比如满减不以券的形式发放,变为结算时默认抵扣,更简单快捷。

在优惠力度上,天猫依旧为跨店每满300-50,再叠加商家自己的优惠政策;京东今年则开启双档位促销,分别是每满299-50和每满1000-100,一款商品只能任选其中一档参加。

虽然活动玩法和优惠政策没什么太大变化,但今年的整体风向却出现调整,京东和天猫都把重心从求“增量”转移到到挖“存量”上

其中,淘宝天猫专门发布了12项新举措,以减轻平台老商家的压力。比如,针对直播带货推出了“双11超级播”激励,帮助商家提升直播间人气与成交量;针对物流提供了“天猫优仓”,不仅做到打包费、快递费不涨价,还有额外的快递费补贴(0.2元/单)以及免费送货上门服务,也算是解决用户长期吐槽的大促物流问题。

京东这边也发布了“四新举措”,包括将大幅下调“退货运费险”,单笔订单保费最低由0.1元降低至0.01元,帮助商家“轻装”迎战双11。


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 2 抖音:聚焦“中心场”打造爆款孵化器

 

抖音双11好物节在10月31日正式开始,以商城为核心「中心场」玩法将是本次双11的重头戏,包括跨店满减、消费劵补贴、定金预售等多元玩法。


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今年抖音电商重磅推出了每满200减30的“跨店满减”活动,给予商家上亿级流量曝光扶持。同时提供由平台出资补贴的“双11消费券”,分为高中低多档门槛,满足用户差异化需求。

“定金预售”玩法今年有了更多支持,参与活动的头部品牌可享受到抖音商城、搜索场、短视频及直播等全域展示,打造预售爆款“孵化器”。

 

 3 小红书:联合天猫打通“种草-成交”闭环

 

小红书也是今年双11大促受到关注比较多的平台之一。


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当前,消费者有购物前在小红书上“搜一搜”的习惯,仅2021年双11期间,小红书相关笔记阅读量就达41亿。必买清单 、“薅羊毛”攻略、开箱测评都是小红书用户在双11期间最关注的内容。

为了更好的帮助品牌备战双11,小红书灵感营销提供了一套行之有效的打法——KFS内容营销组合策略:即KOL(创作者)+Feeds(信息流广告)+Search(搜索广告)组合的运用方法。


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不仅如此,今年双11小红书还支持一键外链天猫商品详情页的通路,打通“种草引流-成交转化”的营销闭环。


 4 视频号:撬动私域粉丝兑换公域流量劵


作为电商领域的后起之秀,今年双11视频号重磅推出 “超品日-11·11购物狂欢节”活动,与传统电商平台不同,视频号将双11的战线拉长至促后(10月31日-11月18日)。

官方本次也是设计了一系列活动激励措施,包括直播间预约激励、品牌开播激励、达人账号带货激励、重点商家GMV激励以及私域激活激励等任务,以此来刺激商家撬动私域粉丝兑换公域流量劵,提高直播间GMV。


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“双11”透露出哪些变化?


首先是,消费者变了,变得理性和直接,人们对于满减、红包的关注远远不及到手价格是否真的便宜。活动周期延长也让消费者下单的手速变慢了,最终商品可能永远待在购物车里。

此外,各大平台也在变化。从天猫和京东这一系列动作能发现,今年传统电商平台更注重提供贴心的服务体验,如及时响应的售后、更快的物流速度、更简单的售后流程等。

而抖音、小红书、视频号等后起之秀,则基于自身平台特性,发挥社交流量、内容营销、IP变现等优势,带动种草-引流-成交的高效转化

当双十一来到第14个年头,或许大众已不再为GMV的变化感到新鲜,不再为打折与低价感到亢奋。进入新的轮回,平台和品牌都进入到了新的竞争阶段,它们面临的需求和变化,或许更加复杂,是挑战也是机遇。

 

最后预祝所有商家双十一大麦!

 


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