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一文读懂：视频号公域与私域的关系？视频号的公域在哪里？公私域是如何联动？
在往期《2023掘金线下流量》一文中，我们提及到：随着疫情管控的放开，线下流量将迎来井喷式爆发。品牌开始回归门店私域建设，同时也在寻求新鲜公域流量的注入，比如把门店的交易场景也能搬到了直播当中，以此争取更多的曝光。
作为腾讯“全厂的希望”、拥有公私域加持的视频号，在过去一年取得了超越式增长，在现阶段关注度非常高。
今年年初的微信公开课PRO公开数据显示，2022年视频号直播带货销售额同比增长超8倍，其中，服饰、食品、美妆是最受欢迎的消费类目。视频号直播带货的客单价超过200元，女性是消费主力占比超7成，且超60%的购买用户来自高线城市，整体购买力比较强。
视频号与其他直播平台最大的差异，就是可以更高效地促成公私域的联动。本期文章，我们将重点介绍视频号公私域联动的机制、入口以及品牌玩法。
01 视频号公域与私域的关系？
对于视频号直播而言，就是商家从外部带入私域流量，平台再给予公域流量，最终实现了商家与平台的双赢。
具体来说，就是基于微信的社交+算法的机制，直播的质量先由你私域用户的行为进行评估（预约人数、直播在线人数、点赞、下单等），微信官方再从公域给到你对应甚至是更多的流量扶持，形成“滚雪球成长机制”。
而在今年微信公开课中，已经直接摊牌激励政策：
视频号未来一年将推出的50亿流量扶持（这个数据2022年全年是40亿），扶持不少于10万个优质商家，商家每引导一个私域用户进入直播间，平台至少会激励一个公域用户给商家。拥有私域的公域就像一条河，源源不断有活力。
02 视频号的公域，到底在哪里？
明白了公域与私域的关系后，下一个要回答的问题是，私域所撬动公域流量的这批用户，本质上是从哪里来，在哪个场景看到的呢？
目前，公域流量入口主要有四个，分别对应的机制和玩法也不同，我们一一来看。
入口1：视频号信息流
基于官方算法推荐，在视频号【推荐】中每刷7个短视频，即会随机出现一个直播间，即7个短视频+1个直播间的组合；在【朋友喜欢】中，则是5个短视频+1个直播间的组合。
入口2：搜一搜
在搜一搜入口视频直播中，整体推荐逻辑是按照累计参与直播人数进行排名，部分直播间排名顺序的排名顺序会受到关键词以及成交数量的影响。
入口3：直播推荐
基于视频号官方活动推荐，目前在视频号直播中开展的活动有3个，包括音悦会、大咖唠知识、人气小时榜，分别扶持不同类型的主播。其中，人气小时榜没有算法干涉，以人气值作为衡量标准进行流量扶持。
入口4：附近
基于LBS地理位置推荐，直接进入就是同城直播的界面，右滑就是视频号的同城短视频内容。这部分的自然流量不多，但好处在于有了同城的限制，整体的直播竞争会更加小。
03 视频号公私域如何联动？
作为微信最原子化的组件，视频号已经形成了一套公域至私域双向加持的成熟流量打法。
品牌商家以社群、公众号上的私域粉丝为基础，以直播和短视频内容为杠杆，借助平台推荐机制撬动搜一搜、附近等微信公域入口持续获得流量。商家还可以通过付费投流加热直播间等方法，释放新一波流量红利。
此外，视频号与企业微信、公众号的无缝连接，方便商家将目标用户转化为私域的一员，同时连接到每一个用户的微信、朋友圈，实现长效且精准的营销触达。
案例
瑞幸咖啡
从去年6月开始，瑞幸咖啡就开始做陪伴式的常态门店直播，直播间没有推销产品，而是专心引流公域用户——直播主打【每日领券】，通过贴片二维码扫码领劵，或者通过企微名片将观看直播用户引流至企业微信，再推送券包小程序引导用户领券下单。
瑞幸视频号还会做【抽奖免单】活动，引导用户关注视频号，全天随机从关注的粉丝中抽取30位用户送出免费咖啡一杯。
案例
哥弟女装
早在2021年4月，哥弟总部就开始试水视频号直播，如今哥弟已完成了总部+线下近千家门店的【直播矩阵】搭建。打开视频号直播，你会发现同一时间段，有几十个哥弟直播间在同时直播，几乎全年无休。
哥弟的线下门店通常都会建立微信群，门店店长、导购都会加客人微信，每次直播前，门店会充分利用私域资源进行直播的预热和转化。
通过激活私域，部分门店的直播日交易额可以达到十几二十万，这已经远远超过一家门店正常营业的单日销售业绩。
哥弟的大促活动，例如618、双11、双12等，都是跟随视频号节奏展开，通过直播间流量扶持等举措，注入官方公域“活水”。
写在最后
相信，未来常态化自播将成为品牌长期GMV的核心支撑，而「公私域联动」将成为视频号2023年运营的关键词——利用视频号私域撬动公域的特性，通过常态化、高频化发布内容源源不断的吸引免费流量从公域转化进入私域，助力品牌实现长效增长。
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