2020国庆双11营销推广策略来了,教你如何引爆门店业绩?

2020-09-10     关键词 : 国庆双11 营销推广策略 门店业绩

当前,疫情影响正逐步消退,国庆黄金周或将是一个客流爆发节点。

国庆黄金周,大多数人会选择外出,心情愉悦放松,再加上天微转凉,消费者对秋装正是比较急需的时候,因此品牌一定要抓住这个黄金时段,引爆门店业绩。

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 1 蓄水集客提前做

 

大促前期,我们要大量蓄水,锁定更多的目标群体。

平日的到店顾客都是品牌的精准流量,我们可以通过导购加粉的方式,让“流量”变成“留量”。到店顾客通过扫码添加导购企业微信,建立1V1联系, 将顾客沉淀到企业私域流量池。

建立专属关系后,导购使用丽晶“导购无忧”为会员打标签、建分组,梳理客户画像。做好充分准备后,在大促前导购就可以基于会员的需求和消费特征,在线推荐商品和活动,邀约会员到店消费,完成有效唤醒。

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此外,国庆期间,街上的客流量必然会骤增,门店附近商圈所聚集的人就是到店顾客的重要来源。在这里,我们推荐另一种精准引流方式——朋友圈广告

朋友圈广告可以精准定位商圈范围,帮助商户将广告投放给门店附近的潜在用户。品牌可通过广告发放促销优惠劵、推送导购企微名片、推送店铺地址等,为门店强势引流、精准锁客。

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 2 营销触达有节奏


像国庆这种大促,品牌都会把战线拉长至半个月之久,并设计一系列的促销组合玩法。在这过程中,品牌需要持续性的内容输出,才能保持活动的热度。

企业微信上,导购可以根据活动的节点,快速筛选会员标签,一键群发活动素材到会员微信、客户群和朋友圈,高效完成营销触达。比如,推送活动优惠政策/活动商品/倒计时海报/优惠券等等。同时品牌可以植入小程序的秒杀、拼团、满减、好友助力等玩法,触发社交裂变。

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在触达效果追踪上,导购可以通过“导购无忧”, 随时获悉会员的消费和领劵动态, 配合“加购、试穿、券到期” 智能提醒 ,帮助导购及时把握商机。即使顾客这次没买,销售机会也不会流失。

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 3 服务体验要跟上

 

一旦碰上促销活动,客流和订单量骤增,容易出现收银台排“长龙”、门店缺色少码、物流发货慢等问题,影响消费者体验。

丽晶e-POS的支持下,导购可以轻松完成移动收银、库存查询、补货退换货等业务处理,提升服务效率。会员在小程序领到的优惠券,在门店可以通过POS无缝核销

遇到缺货情况,消费者可以在本店直接购买其他店铺的库存商品,减少因缺色少码造成的订单流失,将可销售的商品从本店存货扩展到全渠道商品

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全渠道订单均支持线上发货、门店自提、门店闪送,在降低物流成本的同时,让商品更快送达消费者手中。


写在最后


应对大促考验,线上线下互联互通的智慧零售模式,可以帮助品牌充分调动门店导购资源,开展更加精准高效的营销活动,为用户营造舒适流畅的消费体验,为门店带来实质业绩增量。

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