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服装行业做腾讯直播人员怎么分工?需要多少人?

2020/05/09

直播做起来并没有看起来那么简单,尤其是要做卖货直播,前期要做好充分的准备以及合理的直播人员分工配合,才能在直播的时候顺畅不出错,观众看直播也舒服放心下单!

服装行业做腾讯直播人员怎么分工?需要多少人?.jpg

那么服装行业要在微信系中做腾讯直播,该如何做直播人员怎么分工?直播团队需多少人?

一般一个直播团队需要配备这些岗位:主播、副播、客服、运营,可根据自己的需求而安排人员来担任这些岗位,最少可由两个人组成,一个人主播,一个人服装运营和客服工作,如果人员充足最好每个岗位设置一个人负责,这样更好!

下面就介绍一下各岗位的人员的工作任务:

主播+副播任务:

1、参与选品,找到爆品系列与搭配设计

2、了解掌握需要直播的衣服卖点

3、写好每一件衣服的直播话术

4、交替穿衣上场,衣服讲解,互相配合

5、做好与粉丝的互动

6、不断学习直播技巧,让每次直播都高品质完成

 

服装行业做腾讯直播人员怎么分工?需要多少人?2.jpg


客服/运营任务:

播前

◆ 统领直播定向推进,开定向会,确定直播排期,人员分工和活动政策等;

◆ 跟进主播选品、脚本梳理等;

◆ 写好本场直播客服、水军话术,提醒人、货到场;

◆ 找好水军,安排好水军互动内容;

◆ 负责微信好友、微信群及朋友圈的直播前预热宣传、点对点定向邀约。

 

播中

◆ 提前布置直播间。

◆ 发送公众号消息提醒,转发链接。

◆ 根据产品变化随时调节灯光亮度。

◆ 按要求切换音乐/ 镜头,提醒主播模特站位(角度、距离)。

◆ 及时处理卡顿等突发情况。

◆ 直播间互动,发红包,回复相关留言;

◆ 微信上通过新加客户,回复咨询及下单。

◆ 充当水军,活跃气氛。

 

播后

◆ 播后填写场记表,做好数据整理。

◆ 每赛段优胜的公布和发奖。

◆ 组织直播参与人员进行复盘

◆ 微信、微信群及朋友圈二次营销,追单。


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