直播做起来并没有看起来那么简单,尤其是要做卖货直播,前期要做好充分的准备以及合理的直播人员分工配合,才能在直播的时候顺畅不出错,观众看直播也舒服放心下单!
那么服装行业要在微信系中做腾讯直播,该如何做直播人员怎么分工?直播团队需多少人?
一般一个直播团队需要配备这些岗位:主播、副播、客服、运营,可根据自己的需求而安排人员来担任这些岗位,最少可由两个人组成,一个人主播,一个人服装运营和客服工作,如果人员充足最好每个岗位设置一个人负责,这样更好!
下面就介绍一下各岗位的人员的工作任务:
主播+副播任务:
1、参与选品,找到爆品系列与搭配设计
2、了解掌握需要直播的衣服卖点
3、写好每一件衣服的直播话术
4、交替穿衣上场,衣服讲解,互相配合
5、做好与粉丝的互动
6、不断学习直播技巧,让每次直播都高品质完成
客服/运营任务:
播前
◆ 统领直播定向推进,开定向会,确定直播排期,人员分工和活动政策等;
◆ 跟进主播选品、脚本梳理等;
◆ 写好本场直播客服、水军话术,提醒人、货到场;
◆ 找好水军,安排好水军互动内容;
◆ 负责微信好友、微信群及朋友圈的直播前预热宣传、点对点定向邀约。
播中
◆ 提前布置直播间。
◆ 发送公众号消息提醒,转发链接。
◆ 根据产品变化随时调节灯光亮度。
◆ 按要求切换音乐/ 镜头,提醒主播模特站位(角度、距离)。
◆ 及时处理卡顿等突发情况。
◆ 直播间互动,发红包,回复相关留言;
◆ 微信上通过新加客户,回复咨询及下单。
◆ 充当水军,活跃气氛。
播后
◆ 播后填写场记表,做好数据整理。
◆ 每赛段优胜的公布和发奖。
◆ 组织直播参与人员进行复盘
◆ 微信、微信群及朋友圈二次营销,追单。
发送简历至HR邮箱
hr@regentsoft.com