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聚焦企业新动态，刷新行业新认知
“又一批工人‘跳槽’了，唉，年底的订单怎么办啊？”在一家童装外贸企业担任副总且分管人力资源的吴先生最近又开始摇头，对于工人流失，吴经理今年摇头摇得有点晕，“说实话，我真的不知道靠什么来留住员工。”今年，这家公司先后改善了员工的食宿条件、组织优秀员工去土楼旅游、提高了工资标准，但员工的流失率还是达到20%。
不谈工资谈文化！近年来，“企业文化风”盛行，似乎企业不谈文化就不是大企业、不说企业文化就没有内涵，“事实上，很多石狮企业走进了一个‘企业文化’误区。”石狮市质量技术监督协会秘书长汪志芳认为，不少石狮企业是家族型企业，几乎所有事情都是文化水平并不高的老板说了算。在老板眼中，他们认为所谓的企业文化除了制定企业发展远景、规范管理制度等，就是简单的组织旅游、把员工食宿条件改善一下、涨工资，但真正的企业文化不止于此。
“企业文化是一个系统工程，由很多项目组成，所谓的组织旅游等人性化服务，只是其中很小的部分。”石狮木林森鞋业有限公司企划部傅经理介绍，所谓“企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，
逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”，“所以像组织旅游、改善食宿条件等企业行为只能算企业文化中最肤浅的部分，能够留住员工的，是在企业真正发挥作用的企业文化”。“企业文化可以借鉴，但没办法复制。”业内人士方先生表示，个性是企业文化的生命，每一家企业都有自己的特征，对于大多数石狮企业而言，除了人性化服务举措之外，他们认为企业文化就是CIS，即理念识别系统、行为识别系统以及视觉识别系统的综合体。同样，还有的企业认为企业文化可以靠策划，“这些观点都是片面的。”方先生认为，企业文化是基于企业家文化的，好的企业文化和企业老板的个人特征密切相关。
海尔总裁杨绵绵说过一句话：海尔的成功就在于坚持文化，坚持了20年。为什么海尔的管理模式搬不走？因为这种管理模式枯燥、辛苦。杨绵绵说，人有三商：情商、智商和韧商，而韧商最难达到，这也是海尔的文化。所谓“韧商”，是指为了实现自己的目标，有百折不挠的精神，摔倒了再爬起来的意志力，而这，正是一个成功管理者最重要的素质，“只有真正的企业文化才能留住人。”方先生最后表示。
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