WGSN近期发布了一份主题为《2012影响市场营销趋势的十大因素》的报告,作为全球领先的时尚趋势分析预测提供商,WGSN超过250人的专家在全球不同地方所做的调查中显示,从音频共享、智能电视、伦敦奥运会到近场通信,成为时尚、零售业最新的营销渠道及手段。
消费者:互动参与意愿日趋强烈
对于服装行业来说特别要注意的问题,WGSN大中华区业务总监陈文颂提醒一定要做好与消费者的互动活动,如果企业的营销活动缺乏互动,只是常规意义的曝光,必定效果差。为此,记者在问卷星网站发布了有关消费心态等相关问题的调查问卷。记者在所调查的100位消费者样本中发现,38%生活在京津冀环渤海湾城市群,46%生活在长三角城市群,16%生活在珠三角城市群。在消费者眼中,他们更认可国际化大品牌的实力和营销手段,因此对国内品牌营销方式要求也逐渐提高,互动参与感是他们最喜欢的。其中,网络、微博、户外媒体使用意愿很高。
而在传统观念中,视频是时装品牌营销的重要工具,但不意味着这种平台已发展到巅峰状态。尤其是在和社交网络相联系达成一定规模的分享之后,影响力迅速扩大。仅以美国在线视频广告的支出预计在2012 年会增长43.1%,这恰恰说明网络广告所呈现的高昂发展趋势。
从网络广告自身的便利条件来看,首先,服装业网络视频营销广告的成本低廉,传播速度极快,相对于传统电视广告,网络视频广告从人力到资金都有大规模的节省;其次,网络视频广告的目标更加精准,网络中很容易产生某一爱好的用户群,针对用户的爱好,设计广告更有效。
企业:把握消费者关键用好媒体
此份调查报告中还显示,游戏化与消费者的关联度越来越高,所谓游戏化,就是以不同方式将游戏概念应用到非游戏领域中。游戏最显著的特点就是鼓励互动,这一特点作为共同的发展线索贯穿该行业的所有层面,但时装品牌还需确定自己是否真正适合。
对于影响市场营销趋势的十大因素,陈文颂认为,企业应根据自身的营销目标来选择不同的参与方式。纵观2012年全球大事,伦敦奥运会必将在市场营销界占据主导地位。大众兴趣和电视观众人数将得以攀升,对于参与其中的各大品牌而言,无论是否成为官方赞助商,都将面对独特的机遇和挑战。企业务必在市场营销时活用新媒体特质,了解消费者的态度变化,强调服装本质的乐趣。一盛会将是有史以来第一次与社交空间的完全融合。
目前,虽然很多企业在实体领域的渠道掌控已经非常强了,但是对于新媒体的渠道覆盖尚在摸索阶段。WGSN的报告显示,数字媒体的局面日益复杂,消费者将面对越来越多的新平台和设备。一个品牌通过应用程序界面与外部开发者合作,外部开发者能够重新改变内容,将其变为应用程序、体验或活动,满足不同地方的需要。另外,还能使该品牌通过管理应用程序界面为不同合作伙伴提供不同规则,维持对其形象的控制,例如与电子商务合作伙伴。尽管这种方式非常完善,但时装业在市场营销中如何加以利用还是全新的内容。
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