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服装B2C:经营模式的困境

2016/06/01

   国内知名服装电商凡客诚品、梦芭莎、玛萨玛索等先后被报道出流量大幅度下跌,陷入现实与目标相差甚远的尴尬境地。但他们积极寻找出路。凡客诚品和梦芭莎积极在国外寻找市场,做跨国零售电商。不同于前两者,玛萨玛索则先后被曝寻找投资商。

  整个电商行业问题不断,尤其是服装B2C,普遍陷入经营模式的困境,主要表现在资金、消费者和产品上。

  不知从何时起,平台型电商渐渐走入消费者的视线,而曾一度以其精准的定位、独特的风格以及引领的生活方式迅速凝聚起大规模消费者的凡客诚品和玛萨玛索,却在时间的推移和空间的变幻中无奈地走下坡路。原因只在,平台型电商的多样化产品带给消费者更多的选择机会,更能满足消费者个性化的心理诉求,带来更高的用户体验。这一切,毫无疑问地截流了曾经属于凡客、玛萨玛索以及其他垂直服装B2C的消费者。

  不仅仅是平台型电商,还有“触网”的、有一定知名度的传统企业,也在悄无声息却又极其霸道地分割服装B2C市场。传统企业的触网早已偏离其触网的最初目的:处理库存。网络技术带来的便利,让传统服装企业发觉其中更大的优势:无限商机。于是将更多地人力、物力、财力投入到线上,瓜分既有的电商服装市场。

  不同于自有品牌起家的服装电商,传统服装企业触网的最大优势在于,数年线下实体打造的品牌知名度,即使转移到线上,也还能保留着消费者原有的那份信赖。即使没有销量和足够的评论支撑,消费者也能够放心购买。

  正是这两股强大电商力量的存在和不断发展,强制性地分流了自有品牌起家的服装电商的市场,让其面临着更加严峻的生存形式,比如电商价格战不断、高昂的品牌宣传费用、口碑的积累、产品的选择以及供应链等问题。

  传统企业触网让纯电商企业看到了品牌的强大力量,省时、省力,最主要的是节省宣传的成本,同时还有让其他电商羡慕的稳增的销量。

  品牌塑造是个艰难又痛苦的过程。即使是微小的评论、客服的一句不经意的话语、一件不贵的T恤、一个细小的线头,都潜移默化地影响着品牌。要坚持从小做起,一点一滴做好品牌。尤其是在服装市场疲软的现在,更不能放松。

  (来源:网易)

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