拍鞋网总裁汪建聪:企业的发展离不开人文关怀

2016-06-01     关键词 :

   “我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。”刚刚荣获2010年度最佳鞋类电子商务网站的拍鞋网总裁汪建聪,在日前接受《中国计算报》记者专访时,引用了上述马云的一段话来回答记者提出的问题:如何看待企业的发展? 

   专家们分析,未来企业竞争的核心所在就是人才的竞争。任何一家企业要想发展壮大必须要有一支具备市场竞争力的核心经营团队。企业的发展离不开人才,那如何吸引人才,如何留住人才,成为眼下各大企业的最头痛的大事。用工荒现象,团队涣散,人才储备匮乏等一系列亟待解决的问题。正困扰着越来越多企业的生存。 

    07年上线的拍鞋网,一直重视人才粘性的培养,企业文化的教育,对新进的员工从学习工作到生活等全方位的关怀与照顾,特设人才修炼室,手把手地进行岗前知识培训,心贴心地服务只为新人能更快地融入拍鞋网这个大家庭,让新人产生归属感。员工转正之后,公司更是全力打造员工成才系统规划。野外耐力拓展训练,爱心激励活动的开展,专业知识的辅导,成长绩效对抗等一系列的潜能开发方案。并花重金邀请国内知名的成功学大师,定期来企业给员工做成才人生心理规划指导。重视人文关怀,打造精英团队,尊重个体发展,相互共溶的企业才能让员工有依赖感,充满粘性。 

   拍鞋网不单单注重从物质上重金奖励为企业做出突出贡献的员工,更是从精神方面做足了工作。员工的生日,公司都会送上精心制作的蛋糕和精美的礼品,并在企业内部通报祝贺。员工遇到困难了,企业的生活办会根据员工的实际情况从经济上和精神上给予支持和鼓励。拍鞋网还开设了自已的图书室,K歌房等娱乐设施,大大丰富了员工的业余生活。公司要让员工满意,员工才会安心工作,工作服务做好了才会让顾客满意,最终我们的企业才能得到不断向前的发展。目前拍鞋网多员工300多人,很多都是跟随公司起步一直走到今天的。 

   企业的发展是离不开团队人才的创新,在留住老员工的同时,大力引进新人。唯一不变的就是改变,创新的思路带来超前的服务理念,吸引了消费者的同时,也满足了用户的购物体验。正是因为有这样一群忠诚的团队在努力工作,才使得拍鞋网能朝着国内最大的正品鞋类B2C电子商务网站前进!