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逛服装门店的顾客通常都会有同伴一起，甚至经常会遇到“三五成群”的朋友一起逛，很多导购遇到这种情况会倍感头疼，不知道该如何接待好。可能几个人不停说说笑笑，这时候导购上前很难做好介绍和引导，如果有人看中了去试穿，同行顾客每个人审美不一样，有一个说不好看，可能这单就难成了！那么，导购遇到顾客“三五成群”逛服装门店，导购接待有什么技巧呢？
01 同伴是同性
如果同伴是同性，这时候如果试衣服的顾客自己说衣服不好看的时候，大部分情况下，她的同伴也会说不好看，因为要帮她同伴解围。
如果这时候再去赞美或讨好她的同伴的话，同伴是永远不会改变她的立场的，因为她要永远和同伴保持立场相同，所以既然有这样的心理需求，如果同伴和她身材相似，那么就可以让她同伴帮她试衣服。
同时，可以通过她的同伴，帮她看出衣服的漂亮程度，穿在身上的结果，也能让她发现自己喜欢的衣服，这样就可以解决她的同伴帮她解围说一些负面的话。
02 同伴是异性
如果同伴是异性，则可以邀请他的同伴帮她把她试衣服的效果用手机拍照拍出来。
如果顾客不愿意拍，那么还有一个办法，给他一个拍照的理由，比如教她的同伴如何拍出“显瘦15斤”的拍照技巧（技巧方法，在抖音、快手、腾讯视频上都可以搜得到，10分钟就能学会）
这样一来，就可以在让她看到照片里的试衣效果，选出最合适自己的衣服，更多地提高顾客满意度。
除下三五成群的顾客之外，就是闲逛性的顾客，同样让有些导购无所适从，没有购买欲，满心欢喜地接待了一圈之后，顾客却随便看看就走，很影响自己情绪。
03 三五成群的顾客
导购看到三五成群的顾客进来，应该更高兴，因为这种情况下要么不出单，出单就必是大单。导购先快速给顾客留足够空间，仔细观察哪位是要购买服饰的顾客，谁是陪同的人，谁是决策的人，然后作出应对策略，赞美要购买正在试穿的顾客，讨好决策者，照顾其他陪同者。这样下来顾客对导购的印象肯定差不了，顾客心情好就更容易下单了！
服装门店接待的顾客千人千面，导购一定要多掌握一些方法和技巧，才能更好的留住顾客并成单，努力提升自己的工作能力，想办法拉升每日的业绩！
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