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年度记忆|八大关键词,带你回顾2021零售行业

2021/12/30

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即将过去的2021年,对于零售行业而言,就是一个“难”字。

疫情影响进一步深化,无论是中小企业还是上市企业,业绩下滑已成为“普遍”现象;曾经万人空巷的双11,在不断拉长时间和拉低价格的挣扎中,终于“冷却”;直播兴起又迎来大洗牌,头部主播遭“封杀”,追税……

年关将至,我们用八大关键词,带你回顾零售行业的2021。

 

 01

数字化成为“必答题”

 

从2019年12月出现疫情至今,我们与新冠共处两年了。

由于全球疫情形势不明朗,加上本土疫情散发式出现,这也意味着新冠疫情会成为新常态,我们需要在这种新常态下生活与工作。

在后疫情时代,线上消费习惯养成加上新兴技术浪潮袭来,「数字化」已经成为整个零售行业不得不面对的必答题。


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尤其是线下实体商家。因为,传统零售终端已经难以支撑当下零售业态的发展。

初步统计,在泛零售行业有超过1000万门店亟待数智化改造。通过数字导购、数字陈列、数字商品等手段,重塑零售业务数字化闭环,让品牌与消费者在线上线下无缝连接,是未来零售业一个重要方向。

 

 02

互联互通是大势所趋

 

互联互通,是反垄断的举措之一,更是为了降低交易成本、促进创新创业

11月29日,微信公布开始松绑外链,用户在微信点对点和群聊场景中将可直接访问外部链接。在不少人看来,这是互联网重新走向「互联互通」的历史转折。


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这一态势下,业界人士最为关心的是,当零售业的流量篱笆被推到后,谁是最大的赢家?由于政策正在落地,结果未可知,但可以肯定的是,真正受益的必将是广大零售品牌商

一方面越来越多品牌会 all in 私域,通过经营“自留地”形成波浪式增长;另一方面随着互联网「互联互通」的拆墙破壁,信息的跨平台流动将会更加顺畅。在公域流量“开闸”后,将会为私域运营者提供更广阔的增长空间

 

 03

“卷”出新高度

 

“内卷”是2021年被人们讨论的最激烈的名词。

来自国家统计局的数据显示,自2018年起,我国社会消费品零售总额的同比增长已经降至10%以下,2018年是9%,2019年是8%,2020年受疫情影响,为-3.9%。

这意味着,在总体增长有限的情况下,企业正面临从增量市场的竞争转向存量市场的竞争


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这一现象在零售行业尤为明显,今年虽然完美日记上市、泡泡玛特敲钟等等大事件轰轰烈烈,但仍难掩整个行业深陷增长焦虑这一事实,各大品牌都在铆足劲寻找突破口。

我们认为,在内卷之下,不愿做出改变的企业,活下去的几率非常渺茫,而能够走向下一轮赛道的,将是那些随消费者需求变化而变化的企业

 

 04

直播电商迎来大变局

 

谁也没想到,头部主播们会以这样的方式落幕。

12月,薇娅偷逃税被追缴处罚13.41亿事件上了热搜。而此前主播雪梨、林珊珊因偷漏税刚刚被罚款近亿元并被“全网下架”,紧接着直播带货“一姐”薇娅被罚的消息一出,立即引起轩然大波。


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这一事件,对直播电商行业带来巨大影响,“去头部化”或将成为未来一段时间直播电商发展的关键词。目前,可以看到各大电商平台都在鼓励品牌自播,淘宝、抖音、快手、视频号均是如此。

 

 05

万物皆可“元宇宙”

 

元宇宙,这个连定义都尚未明晰的概念,在2021年火遍全球。

上半年,元宇宙第一股Roblox上市,引起了市场对于这个新鲜事物的关注。下半年元宇宙突然爆火,Facebook宣布改名为Meta,以更名表明进军元宇宙(MetaVerse)的决心。


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这之后,虚拟人“柳夜熙”大火,短短几天就圈粉500多万。腾讯、阿里、京东、字节跳动都纷纷表示,正在布局元宇宙,就连森马、海澜之家等品牌,都纷纷申请元宇宙商标。

有关注者都认为,“元宇宙”本质就是线上线下更高度的融合,互联网与实体世界更加紧密的结合。元宇宙就是数字化的升级版,不同企业都能找到自己的机会。

 

 

 06

 “涨价潮”蔓延

 

2021年,整个食品和家电行业涨价声不断。

9月,海信、创维、美的等多家知名家电企业发出涨价通知,提价幅度为5%-15%;10月,海天、洽洽等多家食品龙头公司也宣布涨价,提价幅度最高达19%.....


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这个“涨价潮”的核心原因是与原材料价格上涨有关。新冠疫情导致全球大宗商品涨价, 其作为上游价格涨幅势必向下游产业传导,直至消费端,涨价似乎已不可避免。

“涨价潮”对零售业态带来的影响,一边是企业成本上涨;另一边是消费进一步被人为选择性压缩。

因为在物价上涨中,消费者的收入却没有上涨,甚至出现下滑。消费者只能选择把钱花在刀刃上。这意味着,中高端消费品、消耗品的服饰、汽车、数码产品等的消费需求会下降,行业洗牌将继续加速。

 

 07

新消费“冰火两重天”

 

近年,新消费品牌层出不穷,曾是蓝海市场很快也变成一片红海。

今年上半年,新消费领域共产生了280起投资,总额超过390亿元,超过了去年全年的200起。然而,在最近的三个月,新消费投融资事件的数量正不断下降。


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业内人士指出,今年下半年开始,新消费投资收紧,单靠烧钱买流量的玩法,已经失效了。新消费品牌要面对的问题是,怎样让“流量红利”变成“留量红利”,让“网红品牌”成为“长红品牌”。

 

 08

出海找增量

 

随着国内市场战局已定,企业早已打起了出海的主意。

自2020年疫情以来,我国跨境电商呈现爆发式增长。天眼查显示,2021年我国有超60万家跨境电商相关企业。在亚马逊“封号潮”在跨境电商圈持续引起震动后,TikTok就成了卖家们主要关注的另一个平台


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在服饰出海中,SHIEN横空出世,估值超过百亿美金,被称为中国服装出海排头兵;泳装跨境CUPSHE出海欧美,一年营收1.5亿美金;李宁、匹克、361度等品牌更是早早的就将眼光放到了海外市场。

虽然出海往往面临着产品水土不服、政策管控等风险,但也挡不住零售企业们出海找增量。时至今日,出海的阵地从东南亚、印度到中东、非洲、拉美,如今已经席卷全球。


零售行业这一年的成长,伴随着中国经济的跌宕起伏,有欢笑也有泪水,更有艰辛,我们一起加油2022!!




丽晶软件(股票代码 833277),专注时尚行业20余年,以前瞻性视角和前沿IT技术为时尚企业数字化转型提供解决方案。以专业服装软件的企业信息化解决方案为基础,以智慧零售、智能制造打造时尚行业新生态。

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