总部如何直连导购撬动千万级私域流量?只需做对这三步!

2020-09-28     关键词 : 企业微信 导购无忧 赋能导购 智慧营销

上期文章讲述:如何用企业微信快速搭建导购从服务到成交的最小闭环

本期,我们从“总部赋能导购”的角度,讲述企业如何去中心化实现智慧营销,让商机不流失。

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对于有一定体量的企业来说,在激活导购的过程中,都会遇到以下难题。

总部触达导购慢:

传统企业都是一个任务布置下去,然后层层下达,导购的执行效率低,效果反馈慢。

导购触达客户难:

导购用传统方式去触达客户,一味强推商品或者尬聊,多数会被拒绝或没有效果。

 

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有没有更便捷的方式可以让总部连接每一家店、每一个导购, 并赋能导购完成智慧营销呢?


「企业微信+导购无忧」搭建了从总部到导购到消费者的营销通路。

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1.任务体系,数据分析:
使用“导购无忧”以「发布任务」的方式给导购布置工作,提供量化的数据统计分析,制定更好的奖罚制度,提高运营效率。


2.汇聚各种商机推送:

会员动态、营销活动,上新等「商机推送」统一汇聚到“导购无忧”,导购一览即可尽收手中,素材丰富,触达会员不再靠尬聊。


3.推优惠劵促成交:

导购「推送优惠券」,顾客领取后,在小程序商城直接下单核销,提升转化率。


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具体应用场景


场景一:导购拉新

企业可以在“导购无忧”后台,根据导购权重一键设置拉新目标, 导购在手机端就能看到自己的任务指标,无需反复沟通。

在执行反馈上,管理层可以实时查看门店、导购拉新任务的完成情况(拉新数、拉新目标、达标率),方便企业督进。

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场景二:会员唤醒

品牌公众号积累了大量沉睡会员,怎么激活他们?

企业可以将历史存量会员一键导入系统, 并建立“沉睡会员唤醒”任务,将会员分发给具体的导购进行1V1邀约(提供唤醒话术),建立绑定关系。

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场景三:商机提醒

导购绑定的会员越来越多,怎么让商机不流失?

“导购无忧”提供了完善的商机提醒机制:

每一名顾客的“领券”“券即将到期”“加购未付款”“试衣未购”等动态,导购都可以第一时间获悉,助力导购把握商机。

小程序商城的营销活动、上新商品,在手机端及时为导购推送, 导购可以一键转发素材给顾客,营销内容不再匮乏。

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场景四:优惠券营销

顾客离成交就差最后一步了,怎么办?

导购在线推送优惠券,顾客领劵后,在小程序商城直接下单核销。

优惠券,也是导购拓客的好帮手。比如,UR的导购添加顾客微信后,马上推送欢迎语和无门槛优惠券,顾客一条龙完成注册会员、绑定导购、领取优惠劵的操作。今年2月以来,UR利用企业微信拉新了数百万新客,拉新比例接近20%。

 

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