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亏损、关店、倒闭...2019实体生意致死率最高的竟然是这5种!

2020/01/02

2019对于生意人来说,实在是太难了,实体经济关店潮如期而来。据统计,2019美国零售业已关店超过9302家,其中约75%为服装纺织行业。

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瑞信更是警告称,预计2020年美国零售商店倒闭的风险将和今年一样高,甚至更糟。

中国实体人要坐不住了,因为,国内零售业也难逃一劫。

“中国A股体育第一股”贵人鸟关店近3000家、

“中国内衣第一股”都市丽人关店1500家、

中国版“ZARA”拉夏贝尔关店2400家、

中国鞋王达芙妮关店3860家……

大品牌也纷纷垮台,街边小店艰难谋生。看了今年将近100个品牌的关店经历,将他们倒下的原因,归结为以下几点:

一、产品同质化,缺乏竞争力

开一家店、做一个品牌,不是看别人推出什么产品自己就推什么产品。如果你提供的东西,别人家也提供,那还有什么独特性可言呢?纵观当下国内的零售行业,产品同质化的情况还是很严重的。

市面上的店那么多,并不缺少你这一家,消费者凭什么只到你的店消费?

好的产品,才是一个品牌强有力的发展支撑!

举个例子,4月30日,生鲜超市盒马鲜生在开业三年后,首次宣布关停门店。

同时站在新零售的风口,美团有小象生鲜、腾讯有“超级物种”……然而对于一个普通消费者而言,还真不知道这几个生鲜超市的区别,到底在哪儿。

售卖的商品同质化,没有突出的流量产品,消费者凭什么选择你呢?最终的结果只会跟盒马一样,即使背靠阿里这座大山,也会被市场给淘汰。

所以,做产品得了解消费者以及市场需求,只有这样才能够根据市场作出反应,推出合适的产品,赢得自家品牌发展的先机。

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二、疯狂扩张店铺,入不敷出

除了产品同质化,门店的疯狂扩张也是导致品牌倒台的一大杀手。而讲到这个,拉夏贝尔和达芙妮还真的不得不提。

被称为“中国版ZARA”的拉夏贝尔,发展最好的时候,在全国范围内足足开了9540家门店。

越开店越赚钱,赚来的钱又不断地用于扩张新店,人工、租金成本一路飙升,就这样导致了资金链一直处于紧张状态。

就拿去年的数据来看,拉夏贝尔年收入增幅只有13.08%,营业费用就达到了38.37%。

而现在,面对业绩亏损和债务危机,拉夏贝尔只能选择出售不动产来渡过难关。

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再说说“中国鞋王”达芙妮。达芙妮业绩最好时,1年能卖出5000万双女鞋,每年都有将近800家店开业。

一家店的成功,就会有千千万万家想要复制。达芙妮开挂式的快速扩张,表面风光的背后,除了越来越高的成本,就是日愈严重的存货积压问题。

为了解决库存,他们常年的“跳楼大减价”使得品牌形象在大众心目中轰然崩塌。

关店4000家,市值暴跌165亿,达芙妮风光不再。

其实很多小品牌主在开店的时候,也因为没有具备健全的布局思维,而萌生一些错误的想法:

“我在这条街开了一家店,还没有竞争对手出现,我赚钱了,那就先开着;我又开了一家分店,有竞争对手出现,我的店不能赚钱了,关掉。”

别以为打品牌就是要疯狂开店,要做在负荷范围之内的事,别越开店越亏钱。

三、忽略视觉营销,审美疲软

产品不行、格局思维不行,有的品牌往往还忽略了最基础的店铺颜值。店铺颜值有多重要?在未来10年将再没有网红店,因为所有店都是网红店。

为什么运动服饰品牌全面爆发的现在,“中国A股体育第一股”贵人鸟依然没挺住,关店近3000家?

原因是多方面的,但视觉营销必定被囊括之中。

满眼的五颜六色让人找不到重点,毫无章法的陈列、没有代入感的搭配……这可以说是很多运动品牌店铺的通病了,361度、曾经的安踏、李宁……

在消费全面升级的未来,习惯老旧审美的店铺要怎样才能在大洗牌中幸存下来?

必须重视视觉营销。

新零售环境下,消费升级其实就是升级审美力。许多店主可能不了解,当下消费者的审美需求已经达到了90分,然而现在的店铺却不到60分。

如果没有进行形象升级,你有自信在这样的店铺面前昂首称霸吗?

四、无视消费体验,服务减分

当然啦,消费升级除了视觉体验的提升,还有店内服务的延伸。

随着人们物质水平的极大丰富,许多人在购物时追求的不再是商品的功能性,而更多地关注服务所带来的体验和感受。

许多品牌都未能顺应趋势,没能在店铺里搭建场景或者是体验空间。而顾客对品牌的认知,是在每一个与品牌商品接触的时刻中慢慢形成的。

宜家为什么会开放给所有的顾客体验?海底捞为什么要将服务做到极致?因为这些延伸服务恰好就能为自己的品牌形象加分。

没有服务的商业,生命周期都不会长久。未来的零售业,会进入体验式消费时代。

五、没有管理思维,军心涣散

经营一个品牌、一家店,难免会有迷茫的时候。有些店长看到别人的成功故事,以为学了以后自己也能成功。于是原封不动照搬,再胡乱套用,完全不了解背后的细节。

没有系统地学过管理就开始经营,就好比还没考上驾照就上路。

这样又如何比得过那些富有专业体系、集团化的大品牌?又如何压得住这群95新生代有个性的员工?又拿什么让他们拼命做业绩?

优秀的管理者会花大量的时间预测挑战、协调大局、绘制蓝图。如果没有全局的管理思维,员工军心涣散,那么这个品牌也是不会长久的。

那些只是卖东西的实体店将越来越没有竞争力,而那些能为用户提供独有体验的实体店将脱颖而出。


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